停息掛賬是和銀行客服溝通嗎?
信用卡出現(xiàn)逾期情況之后,客戶若想辦理停息掛賬,直接撥打發(fā)卡銀行的服務(wù)熱線電話向客服人員提出申請(qǐng)即可。不過(guò)銀行并不會(huì)直接答應(yīng),需要客戶進(jìn)行協(xié)商,而在協(xié)商過(guò)程中注意要將自己暫不具備還款能力的情況向銀行闡述清楚,表明自己并非故意逾期欠款不還,最好還能提供一定資料進(jìn)行佐證,然后表達(dá)自己積極還款的意愿,如此銀行方會(huì)酌情進(jìn)行考慮。
停息掛賬要滿足什么條件?
1、停息掛賬申請(qǐng)條件為:用戶已經(jīng)確認(rèn)信用卡的欠款超過(guò)了自己的還款能力;用戶有還款的意愿;需要有比較合適的理由。滿足以上三個(gè)條件,用戶可以申請(qǐng)停息掛賬。需要注意的是,停息掛賬發(fā)生在逾期后,未逾期時(shí)不能申請(qǐng)停息掛賬。
2、對(duì)于用戶來(lái)說(shuō),停息掛賬可以幫助用戶有計(jì)劃地還款,同時(shí)減免的利息可以降低用戶的還款壓力,這樣用戶可以盡快還清逾期的欠款。
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