捷信消費(fèi)金融公司(以下簡(jiǎn)稱“捷信”)在業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),注重ESG(環(huán)境、社會(huì)、公司治理)戰(zhàn)略的制定和實(shí)施,并已將ESG理念融入公司運(yùn)營(yíng)和企業(yè)DNA中,確保將其轉(zhuǎn)化為切實(shí)可見、且便于量化的綱要和行動(dòng)。為了響應(yīng)監(jiān)管關(guān)于在金融機(jī)構(gòu)中樹立并推行節(jié)約、低碳、環(huán)保、可持續(xù)發(fā)展等綠色發(fā)展理念的號(hào)召,進(jìn)一步在員工、客戶、業(yè)務(wù)合作伙伴和公眾中普及ESG知識(shí),捷信將2022年11月確定為ESG主題月。在ESG主題月中,捷信開展了一系列活動(dòng),加速ESG戰(zhàn)略落地,全面提升企業(yè)現(xiàn)代綠色治理水平。
依托ESG打造綠色金融環(huán)境
(捷信為員工定制ESG主題電腦屏保)
ESG和綠色金融對(duì)金融行業(yè)來說是一條已被證明的健康發(fā)展之路。捷信致力于通過綠色運(yùn)營(yíng)來實(shí)現(xiàn)碳中和目標(biāo),用實(shí)際行動(dòng)踐行ESG和綠色金融。2022年的ESG主題月中,為捷信員工定制的ESG海報(bào)電腦屏保伴隨著每一位員工的日常工作,而員工們也用實(shí)際行動(dòng)支持了“地球一小時(shí)活動(dòng)”,捷信全部辦公場(chǎng)所在11月4日-30日的午休時(shí)間里熄燈一小時(shí),并減少任何不必要的耗電行為。此外捷信還在11月舉辦了二手物品交換活動(dòng),讓員工在“以物易物”的過程中既收獲了禮物,也重新認(rèn)識(shí)了二手物品的價(jià)值。“雙十一”當(dāng)天在天津南開公園展開的植樹活動(dòng),以及ESG和綠色金融主題分享會(huì)則讓員工對(duì)ESG理念的理解進(jìn)一步加深。12月中旬捷信還將開展面向打工子弟學(xué)校的捐贈(zèng)活動(dòng),捐贈(zèng)內(nèi)容包括筆記本電腦、平板電腦、運(yùn)動(dòng)器材等。
(捷信開展午休時(shí)間熄燈一小時(shí)活動(dòng))
(捷信在天津南開公園開展植樹活動(dòng))
自ESG戰(zhàn)略提出以來,捷信綠色運(yùn)營(yíng)成果頗豐。首先,通過辦公用紙、出差里程、能源消耗三大類主要的公司碳足跡,具體規(guī)劃出每年的減碳目標(biāo)。截至2021年8月,捷信已較去年節(jié)省了200萬千瓦時(shí)的電力,相當(dāng)于減少了1,570噸碳排放量;通過遠(yuǎn)程辦公,員工差旅減少一半;辦公用紙使用量從去年的6,504,000張降至1,834,280張。在捷信制定的“碳中和七步走”策略中,全體員工已經(jīng)按照碳減排目標(biāo)有序開展碳減排工作,根據(jù)該規(guī)劃,捷信將在2023年完成50%的減碳目標(biāo);2024年,計(jì)劃投資綠色能源項(xiàng)目,同時(shí)完成85%的碳中和工作;2025年,將基本實(shí)現(xiàn)碳中和目標(biāo)。
以ESG之力加速企業(yè)創(chuàng)新能力
為適應(yīng)金融行業(yè)的快速發(fā)展,尤其是滿足消費(fèi)者日益增長(zhǎng)的服務(wù)需求,捷信加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型,在技術(shù)和服務(wù)方面進(jìn)行大幅提升,強(qiáng)化金融服務(wù)體驗(yàn)。
捷信通過技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)化消費(fèi)者使用體驗(yàn),并強(qiáng)化了業(yè)務(wù)流程的安全性。企圖用虛假信用信息蒙混過關(guān)的消費(fèi)者會(huì)被系統(tǒng)攔截。捷信還將人臉識(shí)別、OCR光學(xué)字符識(shí)別和大數(shù)據(jù)等技術(shù)應(yīng)用在實(shí)際業(yè)務(wù)當(dāng)中,增強(qiáng)內(nèi)部控制的充分性和有效性,完善消費(fèi)金融業(yè)務(wù)全流程風(fēng)控建設(shè),確保用戶所提供信息的準(zhǔn)確性和可靠性,對(duì)整個(gè)行業(yè)的信用體系建設(shè)起到積極的促進(jìn)作用。
捷信也在“2023戰(zhàn)略”的指引下,構(gòu)建了一個(gè)健康、靈活、可持續(xù)的業(yè)務(wù)模式,打造了能夠全方位滿足客戶個(gè)性化需求的數(shù)字化生態(tài)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了與客戶的交互渠道全部數(shù)字化,提升了客戶服務(wù)效率,有效提高了服務(wù)的穩(wěn)定性。
在即將到來的2023年,捷信將迎來ESG戰(zhàn)略落地的一個(gè)里程碑,并將以此為新起點(diǎn)邁上更高的臺(tái)階。同時(shí),捷信也將繼續(xù)把ESG理念貫徹在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中,履行自己的企業(yè)社會(huì)責(zé)任,做出表率。
關(guān)于捷信
捷信消費(fèi)金融有限公司(以下簡(jiǎn)稱“捷信”)作為一家持牌消費(fèi)金融公司,于2010年底正式在中國(guó)開業(yè),其股東為國(guó)際領(lǐng)先的消費(fèi)金融服務(wù)提供商捷信集團(tuán)。捷信致力于為那些無法被傳統(tǒng)金融服務(wù)所覆蓋、尤其是信用記錄缺失或很少的群體提供負(fù)責(zé)任的金融產(chǎn)品和服務(wù),其業(yè)務(wù)覆蓋全國(guó)29個(gè)省份和直轄市,300余個(gè)城市。捷信與全國(guó)多個(gè)知名零售商建立了緊密的合作關(guān)系。基于“2023戰(zhàn)略”,捷信不斷加速“以客戶為中心”的數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐。捷信積極布局智能客服,將智能機(jī)器人、質(zhì)檢機(jī)器人等人工智能產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于多種場(chǎng)景,運(yùn)營(yíng)效率顯著提升。憑借卓越的數(shù)據(jù)捕捉和分析能力,結(jié)合大數(shù)據(jù)、云服務(wù)、自動(dòng)化和生物識(shí)別檢測(cè)等現(xiàn)代前沿科技手段,捷信將自主核心的風(fēng)險(xiǎn)控制管理能力滲透到業(yè)務(wù)流程的每一個(gè)環(huán)節(jié),以實(shí)現(xiàn)對(duì)每一位客戶的高效、即時(shí)服務(wù),并最終成為他們終身可信賴的優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)伙伴。
更多有關(guān)捷信信息,請(qǐng)瀏覽:http://www.homecreditcfc.cn
捷信集團(tuán)是一家國(guó)際領(lǐng)先的消費(fèi)金融服務(wù)提供商,在全球8個(gè)國(guó)家開展業(yè)務(wù)。捷信集團(tuán)在中東歐(捷克共和國(guó)與斯洛伐克)、獨(dú)聯(lián)體(哈薩克斯坦)、中國(guó)和東南亞(印度、印度尼西亞、菲律賓和越南)等地運(yùn)營(yíng)。
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