“關(guān)于跨境電商行業(yè)完整的運(yùn)營(yíng)和經(jīng)營(yíng)知識(shí)逐漸形成,行業(yè)不再以簡(jiǎn)單粗暴的方式運(yùn)轉(zhuǎn)。”
跨境電商孕育之初,只是一小撮先行者的副業(yè)。彼時(shí)的跨境電商并不講究運(yùn)營(yíng)技巧,而是單純的上架賣貨,只要掌握生意的兩端就能發(fā)家致富。但隨著行業(yè)的發(fā)展和洗牌,不斷有新的運(yùn)營(yíng)技巧和生意模式推出,時(shí)代的浪潮推動(dòng)著跨境賣家們不斷前行和學(xué)習(xí)。
01 行業(yè)更迭,賣家、運(yùn)營(yíng)需要持續(xù)學(xué)習(xí)
關(guān)于如何“搞錢”,在跨境電商行業(yè)發(fā)展的每個(gè)階段,都有截然不同的“財(cái)富密碼”。大約在十五年前,一根來(lái)自華強(qiáng)北的8元數(shù)據(jù)線,經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的海上顛簸,便可在大洋彼岸的電商平臺(tái)上轉(zhuǎn)手賣到15美金。
彼時(shí),第一批踏足跨境電商這片“熱土”的賣家并沒有固定的身份。他們或是遠(yuǎn)赴歐美深造的留學(xué)生,抑或是國(guó)際貨代的銷售經(jīng)理。貿(mào)易通道的一端是海外的電商平臺(tái),而另一端則連接著在1.45平方千米中擠滿了3萬(wàn)家賣電子產(chǎn)品商鋪的華強(qiáng)北。
悶頭搞錢是常態(tài),財(cái)富密碼也被刻意隱藏。祛魅之后,最初這門生意顯得頗為質(zhì)樸,甚至以如今的標(biāo)準(zhǔn)評(píng)判稱得上混亂無(wú)序——不用囤貨、無(wú)需資本,更沒有復(fù)雜的運(yùn)營(yíng)手法,直接從國(guó)外網(wǎng)站中熱銷的賣家頁(yè)面復(fù)制產(chǎn)品的圖片和描述,訂單產(chǎn)生后再去華強(qiáng)北進(jìn)貨,至于非標(biāo)品則由1688上的小工廠定做。
老一批賣家回憶,這是最好“撿錢”的時(shí)代。當(dāng)時(shí)甚至流傳著一種說(shuō)法,英語(yǔ)越好業(yè)績(jī)?cè)讲?,因?yàn)闀?huì)有過(guò)多自己的想法。搞錢本身比“如何搞錢”更能吸引賣家的關(guān)注,新手賣家想入行多數(shù)情況下只能依靠同事和前輩“傳、幫、帶”。
直到2015年時(shí),一位營(yíng)收破億的賣家在參加行業(yè)峰會(huì)時(shí)仍自嘲自己是“二道販子”。2013至2015年間,中國(guó)跨境電商B2C出口規(guī)模保持年均接近六成的增長(zhǎng)。幾乎在同一時(shí)期,關(guān)于跨境電商行業(yè)完整的運(yùn)營(yíng)和經(jīng)營(yíng)知識(shí)逐漸形成,行業(yè)不再以簡(jiǎn)單粗暴的方式運(yùn)轉(zhuǎn)。
在2015年出版《跨境電商多平臺(tái)運(yùn)營(yíng)》中,已經(jīng)完整記錄了以亞馬遜為首的多個(gè)跨境電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)方法論。當(dāng)時(shí),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)處于爆發(fā)的前夜,短視頻還未成為“時(shí)間熔爐”,對(duì)于剛?cè)胄械男率仲u家而言,這類紙質(zhì)書籍是成本低廉且門檻低的學(xué)習(xí)渠道。
但隨著跨境電商行業(yè)的快速發(fā)展,以亞馬遜為例,紙質(zhì)書籍中知識(shí)的更新速度追不上賣家實(shí)操高頻迭代的腳步,帶來(lái)的影響往往是出版即過(guò)時(shí)。
到了2016年一批跨境電商知識(shí)問(wèn)答社區(qū)先后成立,這類產(chǎn)品有效地解決了紙質(zhì)書籍時(shí)代知識(shí)迭代慢、缺乏反饋的痛點(diǎn)。在這類論壇中關(guān)于“亞馬遜廣告運(yùn)營(yíng)技巧”相關(guān)問(wèn)答長(zhǎng)期位居前列。與此同時(shí),以長(zhǎng)、短視頻為載體的知識(shí)付費(fèi)課程也開始興起,這些產(chǎn)品從不同程度解決了賣家關(guān)于運(yùn)營(yíng)知識(shí)迭代的困惑。
但市面上一直缺乏一款官方的亞馬遜運(yùn)營(yíng)知識(shí)學(xué)習(xí)產(chǎn)品。問(wèn)答社區(qū)依然缺乏體系化的學(xué)習(xí)安排,而非官方的長(zhǎng)、短視頻課程的則魚龍混雜,學(xué)習(xí)和搜索效率較低,這也是學(xué)習(xí)跨境電商運(yùn)營(yíng)知識(shí)長(zhǎng)期存在的痛點(diǎn)。
與此同時(shí),Marketplace pulse數(shù)據(jù)顯示,亞馬遜站內(nèi)廣告的CPC成本從2020年0.85美元,上升至2021年1.13美元;平均ACOS也從2020年的22%上升至30.5%。在這樣的背景下,繼續(xù)學(xué)習(xí)廣告運(yùn)營(yíng)技巧對(duì)于提升整體ROI和業(yè)績(jī)而言至關(guān)重要。
直到2022年8月,亞馬遜廣告正式上線了官方的一站式廣告學(xué)習(xí)平臺(tái)「學(xué)習(xí)在線」。據(jù)了解「學(xué)習(xí)在線」是一款針對(duì)各階段運(yùn)營(yíng)痛點(diǎn)設(shè)計(jì)且免費(fèi)的體系化廣告運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品,無(wú)論是新手賣家還是行業(yè)老兵都能在「學(xué)習(xí)在線」上獲得專屬的個(gè)性化課程。
(掃描下方二維碼或復(fù)制鏈接至瀏覽器:https://learningconsole.amazonadvertising.com/student/activity/19017,即可免費(fèi)進(jìn)入「學(xué)習(xí)在線」,新用戶更有專屬【跨境人運(yùn)營(yíng)秘籍】等待領(lǐng)取)
02 亞馬遜官方「學(xué)習(xí)在線」平臺(tái),先人一步掌握體系化的前沿廣告運(yùn)營(yíng)知識(shí)
同時(shí),「學(xué)習(xí)在線」也包含了針對(duì)案例實(shí)操和運(yùn)營(yíng)痛點(diǎn)而設(shè)置的初級(jí)、中級(jí)系列課程,從入門到進(jìn)階的體系化課程,讓學(xué)習(xí)路徑清晰可循。以《旺季廣告實(shí)戰(zhàn)課程計(jì)劃》為例,通過(guò)該課程的系統(tǒng)性學(xué)習(xí),即可掌握在旺季前應(yīng)做好的廣告策略調(diào)整,包括預(yù)算、競(jìng)價(jià)、投放方式的調(diào)整,以及優(yōu)化廣告設(shè)置、設(shè)置防御策略、優(yōu)化Listing等實(shí)操技能。
值得一提的是,「學(xué)習(xí)在線」中的案例和內(nèi)容均來(lái)自官方,輔以賣家講師實(shí)戰(zhàn)案例,能用讓賣家通過(guò)更少的信息來(lái)甄別可靠信息源,用更多的時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)知識(shí),提升技能。從快速入門級(jí)課程,到進(jìn)階運(yùn)營(yíng)痛點(diǎn)一網(wǎng)打盡;從精品賣家案例,到熱門品類與站點(diǎn)絲析發(fā)解。
以今年8月更新的賣家講師實(shí)戰(zhàn)課程《廣告流量入口優(yōu)化與拓展策略——投放前的關(guān)鍵詞分析》為例,該課程通過(guò)數(shù)據(jù)分析,由資深實(shí)戰(zhàn)賣家深入淺出地分享了廣告推廣投放策略的獨(dú)到理解。
(圖:「學(xué)習(xí)在線」)
除了模塊化、系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)體系之外,「學(xué)習(xí)在線」還支持以智能推薦和搜索為內(nèi)容入口的個(gè)性化學(xué)習(xí)方式。其中,智能推薦系統(tǒng)可根據(jù)用戶學(xué)習(xí)習(xí)慣以及廣告主賬戶表現(xiàn)推薦最相關(guān)的內(nèi)容,縮短相關(guān)內(nèi)容的搜索時(shí)間,把最契合用戶需求的內(nèi)容優(yōu)先呈現(xiàn)內(nèi)容。而通過(guò)搜索內(nèi)容及活動(dòng)并按主題進(jìn)行篩選,可以在海量?jī)?nèi)容庫(kù)中快速找到相關(guān)內(nèi)容。以搜索“關(guān)鍵詞”為例,下屬課程涵蓋了不同站點(diǎn)、不同品類、不同規(guī)模的賣家案例課程。
此外,「學(xué)習(xí)在線」針對(duì)移動(dòng)端手機(jī)用戶使用習(xí)慣進(jìn)行優(yōu)化,推出7天24小時(shí)在線,可通過(guò)微信隨時(shí)想學(xué)就學(xué)。與此同時(shí),對(duì)于已學(xué)習(xí)過(guò)的內(nèi)容和課程,可通過(guò)“測(cè)驗(yàn)、認(rèn)證、勛章、獎(jiǎng)勵(lì)”系統(tǒng)快速獲得學(xué)習(xí)反饋,也可以通過(guò)回顧、收藏內(nèi)容隨時(shí)查缺補(bǔ)漏,鞏固知識(shí),減少回顧內(nèi)容時(shí)帶來(lái)的搜索成本。
02 搶占旺季流量高地,新用戶福利活動(dòng),享領(lǐng)取廣告運(yùn)營(yíng)寶典
亞馬遜廣告[學(xué)習(xí)在線]體系化的廣告運(yùn)營(yíng)課程,針對(duì)運(yùn)營(yíng)痛點(diǎn)設(shè)計(jì),助您提升廣告運(yùn)營(yíng)技能,助力業(yè)務(wù)和品牌增長(zhǎng)!現(xiàn)更推出新用戶福利季活動(dòng),領(lǐng)取廣告運(yùn)營(yíng)寶典,加速?gòu)V告運(yùn)營(yíng)升級(jí)之旅!
2022年第四季度新用戶福利季活動(dòng)規(guī)則:
1.在2022年10月1日至2022年12月31日之間使用亞馬遜廣告主賬號(hào)注冊(cè)登錄學(xué)習(xí)在線的新用戶,即可獲得【跨境人運(yùn)營(yíng)秘籍】。
2.在此期間注冊(cè)的新用戶,并且完成觀看三個(gè)課程視頻,還可解鎖賣家講師閉門直播問(wèn)答活動(dòng)。
3.滿足以上條件的用戶,將有機(jī)會(huì)參與【2023年廣告運(yùn)營(yíng)日歷】抽獎(jiǎng)。亞馬遜廣告將抽出2000名幸運(yùn)用戶,寄送2023年的廣告運(yùn)營(yíng)日歷,先人一步制定2023年的營(yíng)銷計(jì)劃。
開啟亞馬遜廣告一站式「學(xué)習(xí)在線」之旅僅需四步
1、復(fù)制以下鏈接至瀏覽器打開「學(xué)習(xí)在線」,或點(diǎn)掃描圖中二維碼也可進(jìn)入。
https://learningconsole.amazonadvertising.com/sl/b69f1405
2、在系統(tǒng)右上方點(diǎn)擊【Login】。使用廣告主賬號(hào)進(jìn)行授權(quán)登錄或者注冊(cè)學(xué)習(xí)賬號(hào),并完善個(gè)人資料以便后續(xù)獲得個(gè)性化的學(xué)習(xí)推薦。
3、開始學(xué)習(xí)。除了在搜索欄中輸入關(guān)鍵詞外,也可以點(diǎn)擊【主題】搜索,一共有五個(gè)主題,分別是觀眾分類、生命周期、廣告痛點(diǎn)、產(chǎn)品分類、業(yè)務(wù)目標(biāo),點(diǎn)擊其中一個(gè)主題會(huì)進(jìn)一步顯示細(xì)分主題,這樣能縮小搜索范圍,快速找到目標(biāo)內(nèi)容。
(圖:「學(xué)習(xí)在線」)
主頁(yè)的【內(nèi)容導(dǎo)航】按照不同的目標(biāo)觀眾和功能由淺入深地分成四個(gè)欄目,也可以按照欄目的簡(jiǎn)介去選擇適合自己的課程。點(diǎn)擊首頁(yè)左上方的【繼續(xù)學(xué)習(xí)】能夠查看最近的觀看記錄,中途退出的課程也能在這里及時(shí)找回。
4、獲取認(rèn)證。完成學(xué)習(xí)后,可以通過(guò)自測(cè)獲得對(duì)應(yīng)的技能認(rèn)證,以此獲得學(xué)習(xí)反饋和量化的學(xué)習(xí)成就。
(圖:「學(xué)習(xí)在線」)
掃碼關(guān)注亞馬遜廣告公眾號(hào),福利享不停!
免責(zé)聲明:市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn),選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。
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