6月21日,扁氏鵲堂私董會在創(chuàng)頁集團(tuán)杭州總部舉行,來自全國各地的美業(yè)從業(yè)者云集會場,一起共襄盛舉,探尋美業(yè)新發(fā)展之路。
參加私董會的公司領(lǐng)導(dǎo)及運(yùn)營團(tuán)隊成員有創(chuàng)頁集團(tuán)董事長陳家發(fā)先生、總經(jīng)理國際糖女士及項目總裁樊磊先生等。
首先由美業(yè)門店代表分享當(dāng)下做美業(yè)的心得體會,通過多位從業(yè)者的分享,我們可以感知到當(dāng)下美業(yè)經(jīng)營陷入瓶頸,各種難題不斷困擾著美業(yè)人。
首先是拓客難。如今的80、90乃至00后很少有人會去美業(yè)店,客戶群體出現(xiàn)了嚴(yán)重的斷層,加上近兩年疫情的影響,顧客上門的頻率走低,甚至原有的忠實客戶都出現(xiàn)流失。推廣方面也問題重重:原有的渠道費(fèi)時費(fèi)力,效果越來越差,新渠道不懂如何搭建和運(yùn)營,平臺往往收取高昂的服務(wù)費(fèi),這些都導(dǎo)致美業(yè)門店拓客難。
其次是留客難。很多門店辛辛苦苦引來了流量,一通操作后,根本就沒留住顧客,這樣就沒意義了。作為服務(wù)業(yè),美業(yè)也陷入了同質(zhì)化競爭的境況,沒有特色的項目,沒有技術(shù)和管理人才,客戶流失就會成為常態(tài)。不能留住客戶,就不可能創(chuàng)造業(yè)績。
最后是轉(zhuǎn)化難。我們之前做的所有動作都是以轉(zhuǎn)化為目的的,但是很多美業(yè)從業(yè)者不懂得如何去挖掘客戶需求,如何精準(zhǔn)地為客戶提供服務(wù),如何更好地促進(jìn)復(fù)購,最終功虧一簣,業(yè)績當(dāng)然無從談起。
面對美業(yè)門店存在的問題,創(chuàng)頁集團(tuán)董事長陳家發(fā)在會上說到:“如今各行各業(yè)的實體門店都有這樣或那樣的問題,但歸根結(jié)底都是沒有找到渠道和流量的對應(yīng)關(guān)系。如今的社會已經(jīng)是互聯(lián)網(wǎng)時代,各種事物已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化,我們必須緊跟時代趨勢,順應(yīng)變化。新時代下的實體生意,人、貨、場等要素已經(jīng)被重組,我們必須借助各種資源,找準(zhǔn)渠道,這樣才能獲取精準(zhǔn)流量,提升業(yè)績”。
扁氏鵲堂是創(chuàng)頁集團(tuán)旗下品牌,創(chuàng)頁集團(tuán)是以項目孵化為導(dǎo)向,以創(chuàng)業(yè)型人才為核心,以成熟的中臺運(yùn)營團(tuán)隊為賦能的多元化集團(tuán)公司。業(yè)務(wù)范圍涵蓋實體美業(yè)項目、輕中醫(yī)健康管理、新零售品牌運(yùn)營、直播短視頻、礦業(yè)投資、實彈射擊文旅項目等。擁有豐富的投資與運(yùn)營管理經(jīng)驗,致力于為創(chuàng)業(yè)者提供產(chǎn)品研發(fā)、供應(yīng)鏈管理、品牌全案策劃、商學(xué)院招商培訓(xùn)賦能、系統(tǒng)搭建等一體化服務(wù)。
扁氏鵲堂通過五大“秘密武器”,專業(yè)賦能美業(yè)門店,提升門店業(yè)績。
01 引流拓客
創(chuàng)頁集團(tuán)旗下專注抖音本地生活的項目——抖店商可幫助美業(yè)門店以抖音短視頻的方式引流拓客。去年以來,抖音平臺著力打造本地生活板塊,抖音信息流視頻通過定位信息智能推送相關(guān)服務(wù)給目標(biāo)群體,獲取精準(zhǔn)流量。扁氏鵲堂可借助抖店商資源,幫助美業(yè)門店策劃并制作短視頻,通過投放,獲取精準(zhǔn)的客戶,徹底解決引流費(fèi)用高,流量不精準(zhǔn)等拓客問題。
02 業(yè)績爆破
扁氏鵲堂依托創(chuàng)頁集團(tuán)成熟的營銷工具,以成熟的產(chǎn)品+技術(shù)培訓(xùn)助力美業(yè)門店留住老客,拓展新客,合理有效地制定會員管理體系,提升會員客單價及復(fù)購率,實現(xiàn)業(yè)績的倍增。
03 招商裂變
扁氏鵲堂明星講師團(tuán)通過會銷幫助美業(yè)門店實現(xiàn)資源變現(xiàn)。代理商始終是客戶流量增長的“催化劑”,創(chuàng)頁集團(tuán)旗下創(chuàng)業(yè)項目眾多,可直接為門店輸送專業(yè)代理商,快速實現(xiàn)客戶裂變和流量增長。
04 團(tuán)隊復(fù)制
扁氏鵲堂提供專業(yè)的團(tuán)隊培訓(xùn),階梯式課堂,由淺入深,讓你的團(tuán)隊迅速成長,更專業(yè)地服務(wù)客戶,實現(xiàn)客戶的留存和高效轉(zhuǎn)化。整個過程都是標(biāo)準(zhǔn)化,可復(fù)制性強(qiáng)。
05 IP打造
扁氏鵲堂幫助美業(yè)門店打造專屬IP。如果你想從美業(yè)同質(zhì)化競爭中脫穎而出,就必須打造專屬的IP。不論是門店還是個人,有了專屬IP,你在客戶心中才有獨(dú)特性,才能形成記憶點(diǎn)。扁氏鵲堂專業(yè)為你做IP定位、內(nèi)容制作、運(yùn)營,讓你成為美業(yè)界大咖,在客戶心中樹立美好形象。
會議最后,扁氏鵲堂項目總裁樊磊總結(jié)道:“世界上所有的成功人士,都是抓住了一個天大的機(jī)遇。隨著新消費(fèi)時代的到來,美業(yè)賽道依然充滿了各種機(jī)遇和財富,如果我們想抓住,就必須懂得借力。扁氏鵲堂是垂直賦能美業(yè)門店的品牌,為門店的拓客、留存、轉(zhuǎn)化提供專業(yè)可靠的支持與服務(wù),助力美業(yè)門店沖破瓶頸,實現(xiàn)業(yè)績躍升。我們會緊跟時代,不斷突破創(chuàng)新,力爭讓美業(yè)成為這個時代最賺錢的行業(yè)”。
免責(zé)聲明:市場有風(fēng)險,選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。
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