文/陳建

倍增科學(xué)技術(shù)研究院高級(jí)研究員

繼提出“倍增商業(yè)”理論后，在3個(gè)月下旬成都舉辦的倍增商業(yè)總裁訓(xùn)上，陸叁壹捌集團(tuán)創(chuàng)始人、倍增科學(xué)技術(shù)研究院名譽(yù)院長(zhǎng)兼首席研究員張林禪又提出了個(gè)新詞——輕職業(yè)化。

他認(rèn)為，“輕職業(yè)化”就是我們倍增商業(yè)從業(yè)人員在現(xiàn)實(shí)中解決職業(yè)困惑最好的武器。因?yàn)樗纫笥新殬I(yè)化的一些條條框框，也要求有從業(yè)人員，尤其是有酷一派的年輕人崇尚自由、拒絕背上沉重生活包袱的輕松一面，是要在兩者之間做權(quán)衡，把兩者結(jié)合起來(lái)，以解決當(dāng)下倍增商業(yè)的企業(yè)所面臨的問(wèn)題，提升商業(yè)效益和生活滿(mǎn)意度。

從提出“職業(yè)化”到提出“輕職業(yè)化”，這種轉(zhuǎn)變背后是張林禪對(duì)于倍增商業(yè)現(xiàn)狀更深刻的認(rèn)知。“輕職業(yè)化”不是對(duì)“職業(yè)化”的否定，它更貼合倍增商業(yè)的市場(chǎng)實(shí)際，更強(qiáng)調(diào)效率提升后的市場(chǎng)減負(fù)。它和職業(yè)化一樣，關(guān)注的依舊是創(chuàng)客們(經(jīng)銷(xiāo)商或代理商，以下均統(tǒng)一稱(chēng)呼為創(chuàng)客)的長(zhǎng)久發(fā)展問(wèn)題。為了能夠更好地了解提出“輕職業(yè)化”的背景和意義，我們從五個(gè)角度對(duì)這一新概念進(jìn)行解讀。

輕資產(chǎn)運(yùn)作

依據(jù)秦永楠教授的觀點(diǎn)，倍增商業(yè)企業(yè)具有共享平臺(tái)的屬性，倍增商業(yè)的創(chuàng)客基于平臺(tái)創(chuàng)業(yè)。企業(yè)重資產(chǎn)投入，創(chuàng)客輕資產(chǎn)運(yùn)作，這是倍增商業(yè)最鮮明的特點(diǎn)。

為什么輕資產(chǎn)運(yùn)作的創(chuàng)客更適合輕職業(yè)化運(yùn)作，而進(jìn)行職業(yè)化運(yùn)作會(huì)很難呢?

我們都知道，倍增商業(yè)的創(chuàng)客通常來(lái)自于社會(huì)各行各業(yè)，社會(huì)地位、學(xué)識(shí)、閱歷、年齡等方面全然不同，要實(shí)現(xiàn)他們職業(yè)化的運(yùn)作，其難度就像一家公司不看簡(jiǎn)歷隨機(jī)招人，并將他們?nèi)颗嘤?xùn)成骨干員工一樣。因而，實(shí)現(xiàn)每位創(chuàng)客的職業(yè)化運(yùn)作是不現(xiàn)實(shí)的，成本也會(huì)極其高昂。

職業(yè)化運(yùn)作周期長(zhǎng)、成本高，不僅團(tuán)隊(duì)需要不斷地建設(shè)和維護(hù)，創(chuàng)客同樣需要花費(fèi)大量的精力時(shí)間學(xué)習(xí)和改變。當(dāng)他們認(rèn)為所花費(fèi)的綜合成本過(guò)高，收益過(guò)低時(shí)，就非常容易打退堂鼓了。最關(guān)鍵的，即便創(chuàng)客放棄了這份事業(yè)，由于是輕資產(chǎn)運(yùn)作，也不會(huì)對(duì)其生活造成不可逆轉(zhuǎn)的影響。所以當(dāng)創(chuàng)客發(fā)現(xiàn)職業(yè)化運(yùn)作太難、還賺不到錢(qián)時(shí)，放棄是最容易的選擇。但放棄之后，他想要重新開(kāi)始還是很容易的，因?yàn)槌藭r(shí)間損失，他的損失并不太多，并且實(shí)際上他還學(xué)到了對(duì)于新的創(chuàng)業(yè)有用的東西，比如市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)、如何選擇公司和行業(yè)。

事實(shí)證明，即便有那么多企業(yè)和服務(wù)方的持續(xù)努力，中國(guó)倍增商業(yè)里職業(yè)化運(yùn)作的市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)依舊為數(shù)不多。相較于職業(yè)化運(yùn)作的困難，張林禪提出的“輕職業(yè)化”或許更符合輕資產(chǎn)投入的創(chuàng)客需求。

那么什么是輕職業(yè)化呢?它具有什么特點(diǎn)呢?

我們認(rèn)為，輕職業(yè)化具有以下的特點(diǎn)：

第一，它是簡(jiǎn)化版的職業(yè)化運(yùn)作，保留有職業(yè)化運(yùn)作的核心特點(diǎn)，如工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和制度化，對(duì)創(chuàng)客仍有較高的職業(yè)素養(yǎng)要求;

第二，它能夠?yàn)閯?chuàng)客減負(fù)，給予他們探索生活與工作創(chuàng)新性結(jié)合的空間，并且能夠指導(dǎo)他們實(shí)現(xiàn)階段性的成長(zhǎng);

第三，它能夠幫助公司和團(tuán)隊(duì)更合理有效地調(diào)配資源。

對(duì)于大多數(shù)的創(chuàng)客來(lái)說(shuō)，倍增商業(yè)僅僅是副業(yè)，他們并不會(huì)給以太多的時(shí)間和精力投入。輕職業(yè)化既具有職業(yè)化運(yùn)作特點(diǎn)，又能為創(chuàng)客減負(fù)，顯然更加符合他們的需求。他們只需要根據(jù)公司和團(tuán)隊(duì)的要求，做好最初的幾步就可以了，難度不大，但是可以取得收獲。因?yàn)闇p輕了創(chuàng)客的工作，所以輕職業(yè)化要求公司和團(tuán)隊(duì)能夠更加精準(zhǔn)地把握創(chuàng)客的實(shí)際需求，并提供適度的教育培訓(xùn)。

輕職業(yè)化實(shí)質(zhì)上是降低了創(chuàng)客進(jìn)入的門(mén)檻，也給他們留下了創(chuàng)造的空間。它比“職業(yè)化運(yùn)作”更容易讓創(chuàng)客留下，同時(shí)也是孵化和篩選人才的過(guò)程。它更適用于新進(jìn)倍增商業(yè)的創(chuàng)客。雖然輕職業(yè)化的最終歸宿仍然是職業(yè)化，但在這個(gè)過(guò)程中，他得到了愉悅。在愉悅的狀態(tài)下，人才能發(fā)揮他的最大價(jià)值。

適度學(xué)習(xí)

重視全員學(xué)習(xí)是倍增商業(yè)的典型特點(diǎn)，“適度學(xué)習(xí)”則是輕職業(yè)化的鮮明特征。

要成為倍增商業(yè)里的成功創(chuàng)客，不僅要會(huì)講產(chǎn)品、講公司、講制度，還需要講行業(yè)價(jià)值、談單、溝通、主持等等方面的技能。但是，并不是每一位倍增商業(yè)創(chuàng)客都具備以上能力的，怎么辦呢?

有兩種方式可以解決：一是把所有知識(shí)一股腦子全部灌輸給他們，大水漫灌，收獲看個(gè)人;二是只要求新進(jìn)創(chuàng)客學(xué)習(xí)掌握最基本的講產(chǎn)品、講公司和講制度等知識(shí)，隨后再依據(jù)他們的成長(zhǎng)提供不同的知識(shí)教育。

哪一個(gè)方式的效果會(huì)更好?當(dāng)然是第二種，因?yàn)樗プ×私鉀Q問(wèn)題的本質(zhì)，即采取了階梯式的教育方式，分階段地傳授知識(shí)。這種分階段按需投入的模式，既節(jié)省團(tuán)隊(duì)資源，同時(shí)也給創(chuàng)客清晰明確的成長(zhǎng)路線。比如說(shuō)，創(chuàng)客新加入平臺(tái)時(shí)，只需要簡(jiǎn)單的知識(shí)培訓(xùn)，所需投入的資源不多，而當(dāng)創(chuàng)客開(kāi)始成為團(tuán)隊(duì)骨干時(shí)，就需要團(tuán)隊(duì)加大資源投入力度，將他培育成為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)層。

階梯式的培訓(xùn)教育就是一種適度學(xué)習(xí)的模式，即只給予創(chuàng)客當(dāng)階段所需的知識(shí)。它更加精準(zhǔn)，更具條理，更加實(shí)用，也更能幫助創(chuàng)客快速簽單，而簽單是倍增商業(yè)創(chuàng)客能否留存下來(lái)的關(guān)鍵。

輕度學(xué)習(xí)的另一面是碎片化學(xué)習(xí)。碎片化學(xué)習(xí)更符合現(xiàn)代社會(huì)人們的生活習(xí)慣，它就像人們?cè)诳臻e時(shí)間習(xí)慣刷幾個(gè)抖音、快手的短視頻消遣一樣，在極短的時(shí)間里可以學(xué)習(xí)到一兩個(gè)知識(shí)點(diǎn)，而這些零碎時(shí)間學(xué)習(xí)到的知識(shí)點(diǎn)總是會(huì)在關(guān)鍵時(shí)刻發(fā)揮作用。碎片化學(xué)習(xí)的習(xí)慣也非常有利于養(yǎng)成一種好習(xí)慣——終生學(xué)習(xí)。碎片化學(xué)習(xí)每一次耗費(fèi)的時(shí)間更短，可以隨時(shí)學(xué)習(xí)隨時(shí)放下，日積月累之下，它所帶來(lái)的進(jìn)步和改變是巨大的。

有沒(méi)有專(zhuān)門(mén)供創(chuàng)客碎片化學(xué)習(xí)的平臺(tái)呢?有，但卻極少。事實(shí)上，2014年的時(shí)候，張林禪就意識(shí)到碎片化學(xué)習(xí)對(duì)于創(chuàng)客們的重要性，他成立公司，推出“直銷(xiāo)萬(wàn)事通app”，把大作為優(yōu)秀老師們對(duì)于創(chuàng)客創(chuàng)業(yè)可能遇到的常見(jiàn)的和不常見(jiàn)的問(wèn)題的解答，錄制成一個(gè)個(gè)短視頻，這一做法受到了市場(chǎng)的普遍歡迎，“直銷(xiāo)萬(wàn)事通”注冊(cè)會(huì)員數(shù)量一度高達(dá)60萬(wàn)人。

因而我們認(rèn)為，實(shí)現(xiàn)輕職業(yè)化運(yùn)作，適度學(xué)習(xí)是必然選擇。這意味著，倍增商業(yè)團(tuán)隊(duì)要根據(jù)創(chuàng)客所需，設(shè)計(jì)一套階梯式教育培訓(xùn)的體制。也意味著，在“輕職業(yè)化”運(yùn)作的過(guò)程中，創(chuàng)客要適應(yīng)從集中學(xué)習(xí)到碎片化學(xué)習(xí)的轉(zhuǎn)變。

降低財(cái)富預(yù)期

提倡輕職業(yè)化的另外一個(gè)原因在于：創(chuàng)客往往對(duì)于倍增商業(yè)這份事業(yè)有過(guò)高的心理預(yù)期。

過(guò)去很長(zhǎng)的時(shí)間里，行業(yè)過(guò)分地吹捧我們的事業(yè)可以帶來(lái)的巨量財(cái)富，其后果是不斷地提升創(chuàng)客對(duì)于財(cái)富的心理預(yù)期，當(dāng)預(yù)期高到絕大多數(shù)人達(dá)不到時(shí)，行業(yè)就給市場(chǎng)留下了欺騙浮夸的形象。

過(guò)度吹捧事業(yè)帶來(lái)巨大財(cái)富還有一個(gè)弊端是不斷煽動(dòng)創(chuàng)客重資產(chǎn)投入，最終給創(chuàng)客帶來(lái)巨大的損失。

如果一種發(fā)展模式和宣傳策略，僅僅有利于公司和少數(shù)網(wǎng)頭，而對(duì)人數(shù)更為廣泛的創(chuàng)客不利，甚至對(duì)他們?cè)斐蓚?，這種發(fā)展模式是有問(wèn)題的。這時(shí)轉(zhuǎn)變發(fā)展理念十分必要。怎么變呢?

首先就是要把已經(jīng)搞得過(guò)分高的心理預(yù)期降下來(lái)，也即是“降低財(cái)富預(yù)期”。

倍增商業(yè)擁有巨大的社會(huì)公益性，比如啟迪健康意識(shí)，傳播健康知識(shí)，提高人們生活品質(zhì)，滿(mǎn)足人們對(duì)于美麗的需求等等，這些都是社會(huì)所需的，行業(yè)為什么還偏偏只盯住財(cái)富這一點(diǎn)，通過(guò)造富神話(huà)來(lái)吸引創(chuàng)客的加入呢?

除了造富神話(huà)，我們應(yīng)該還有更多的選擇。在社會(huì)消費(fèi)升級(jí)的背景下，消費(fèi)需求從功能、品質(zhì)向服務(wù)、體驗(yàn)、社交、情感、文化、參與感方向遷移，商品交付價(jià)值一再局限于“一元化”的功能訴求，價(jià)值的多元化將成為潮流。倍增商業(yè)里有那么多優(yōu)秀的產(chǎn)品，那么好的文化氛圍，除了財(cái)富，我們還有譬如健康和美麗的知識(shí)、品質(zhì)的生活、快樂(lè)的社群氛圍等等價(jià)值都是可以輸出的，為什么不嘗試做些突破呢?

過(guò)去，把創(chuàng)客搞得只看到財(cái)富，是一葉障目，忽略了這份事業(yè)所具有的巨大社會(huì)價(jià)值。現(xiàn)在，我們面臨的是，90、00代對(duì)于職業(yè)的選擇，已不惟財(cái)富，而更偏于興趣和愛(ài)好，過(guò)去的那套搞法既不長(zhǎng)久，也可能失靈，這時(shí)我們更不應(yīng)該去嘗試一種新的方式嗎?

這種新方式就是輕職業(yè)化。當(dāng)創(chuàng)客并不是把所有的精力都投入到這份事業(yè)當(dāng)中來(lái)時(shí)，他們自然會(huì)降低心理的財(cái)富預(yù)期;當(dāng)他們沒(méi)有過(guò)高的財(cái)富預(yù)期時(shí)，他們才會(huì)去關(guān)注產(chǎn)品以及產(chǎn)品所帶來(lái)的潛在價(jià)值，才會(huì)享受倍增商業(yè)帶給他生活方方面面的改善。一個(gè)能夠持續(xù)關(guān)注社會(huì)價(jià)值，并創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值的行業(yè)，才會(huì)健康發(fā)展。一個(gè)引導(dǎo)創(chuàng)客更關(guān)注生活、多方獲取生活品質(zhì)的行業(yè)，才能帶給更多參與者幸福的生活。

輕松心情

當(dāng)輕職業(yè)化降低了創(chuàng)客的財(cái)富預(yù)期后，他們會(huì)有一種更為輕松的心情從事倍增商業(yè)。

這是符合張林禪的期待，他認(rèn)為倍增商業(yè)是平民事業(yè)，它不僅要為平頭百姓帶來(lái)經(jīng)濟(jì)收益，更要給他們的生活帶來(lái)樂(lè)趣。因?yàn)樨?cái)富不是人們努力工作的唯一目的，幸福才是。

當(dāng)我們不再把倍增商業(yè)的事業(yè)搞得那么沉重時(shí)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)有許多既有趣又有效的市場(chǎng)運(yùn)作方式可以嘗試。實(shí)際上，安利、康寶萊等公司在這方面就率先邁出了步子。

安利的市場(chǎng)創(chuàng)客們是怎么做的呢?他們會(huì)通過(guò)組織小伙伴舉辦護(hù)膚沙龍、傳授模特catwalk技巧、召集朋友玩Cosplay Party、約閨蜜到家里試用安利新產(chǎn)品等等，把玩樂(lè)和創(chuàng)業(yè)、興趣特長(zhǎng)和市場(chǎng)運(yùn)作融合在了一起，用一種非職業(yè)化的生活方式，在更加歡快的場(chǎng)景中實(shí)現(xiàn)成交。

一邊深度工作，一邊深情生活，這應(yīng)該是倍增商業(yè)創(chuàng)客們享有的生活。這種方式不需要全面的職業(yè)化，它是通過(guò)輕職業(yè)化運(yùn)作就可以實(shí)現(xiàn)的。

探索輕職業(yè)化，不妨拋去沉重的工作包袱，少一些老掉牙的賣(mài)慘模式，多營(yíng)造一些歡樂(lè)的場(chǎng)景，或許它會(huì)帶來(lái)意想不到的收獲。

用數(shù)字化提升效率

曾經(jīng)有一位系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)人去歐洲，一口氣購(gòu)買(mǎi)了6個(gè)行李箱。因?yàn)樗L(zhǎng)期在市場(chǎng)，行李箱的損耗很?chē)?yán)重。這位系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)人平時(shí)的工作情況和現(xiàn)在的許多創(chuàng)客很像，“不是在會(huì)場(chǎng)，就是在奔赴會(huì)場(chǎng)的路上”“不是在市場(chǎng)，就是在奔赴市場(chǎng)的路上”，奔波勞碌，付出很多，但收獲有多大，卻是不確定的。

倍增商業(yè)歷來(lái)倡導(dǎo)付出文化，但卻缺乏一種效率文化。就像投資是為了獲得收益一樣，付出也應(yīng)該以收益來(lái)衡量其效率。而倍增商業(yè)里通常沒(méi)有這樣的思考，這可能與大多數(shù)創(chuàng)客認(rèn)為，為團(tuán)隊(duì)付出是大愛(ài)的體現(xiàn)，不能計(jì)較回報(bào)有關(guān)?？墒侨绻挥?jì)較付出帶來(lái)回報(bào)，怎么去提升效率呢?又怎么有實(shí)力去不斷地幫助伙伴們的成長(zhǎng)呢?這是一個(gè)悖論。怎么破除?

實(shí)行輕職業(yè)化的玩法是一個(gè)很好的選擇。輕職業(yè)化本質(zhì)上是通過(guò)提升效率為創(chuàng)客做減法，要解放人的時(shí)間和精力，數(shù)字化應(yīng)用賦能創(chuàng)客是一種順應(yīng)潮流的選擇，就像安利“一部手機(jī)、一個(gè)興趣、一群朋友”的創(chuàng)業(yè)模式，它讓創(chuàng)客創(chuàng)業(yè)變得更加的簡(jiǎn)單。

今年疫情反彈，很多團(tuán)隊(duì)會(huì)抱怨會(huì)議培訓(xùn)開(kāi)不了，市場(chǎng)業(yè)績(jī)沒(méi)辦法提升，他們問(wèn)題的在于還在堅(jiān)持他們熟悉的成功經(jīng)驗(yàn)——會(huì)議模式，而沒(méi)有真正地想通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型來(lái)提升創(chuàng)客工作的效率。

過(guò)去的模式不僅低效，而且耗費(fèi)創(chuàng)客巨大的時(shí)間和金錢(qián)成本?，F(xiàn)在一座線上商學(xué)院就能夠有效提升效率，它能讓“逢會(huì)必到”的創(chuàng)客從舟車(chē)勞頓中解脫出來(lái)，讓他們可以隨時(shí)隨地在線上參與學(xué)習(xí)，這種成本和時(shí)間上的節(jié)約，具有極大普惠性，是值得倡導(dǎo)的。

尾 語(yǔ)

每個(gè)人的思維都會(huì)有一堵墻，它固化我們的認(rèn)知，決定了我們看待這個(gè)世界的方式。

優(yōu)秀的人，往往會(huì)打破固有的慣性思維，推倒思維的墻。一旦思維的墻被推倒后，很多我們?cè)?jīng)看不懂、想不通的事情都會(huì)迎刃而解。

怎么拆除思維的墻呢?你可能需要一些工具，而一個(gè)個(gè)的新概念、新理念就如同一把把大錘，唯有當(dāng)你掌握了它時(shí)，才能錘破固有的觀念，看到更廣闊的世界。

從“職業(yè)化運(yùn)作”到“倍增商業(yè)”，再到“輕職業(yè)化運(yùn)作”，張林禪先生一直都在嘗試著拆除掉思維里的墻，并且盡其所能地帶領(lǐng)更多的領(lǐng)袖從不同的角度審視我們的這個(gè)事業(yè)，探尋這個(gè)事業(yè)的未來(lái)。如果要對(duì)張林禪貼個(gè)標(biāo)簽，我們認(rèn)為他是倍增商業(yè)的——“突圍者”。

免責(zé)聲明：市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn)，選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考，不作買(mǎi)賣(mài)依據(jù)。

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