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長沙谷醫(yī)堂靠譜嗎?深入谷醫(yī)堂-對話谷醫(yī)堂掌舵人
2022-03-10 11:38:16來源: 榕城網

近年來谷醫(yī)堂發(fā)展迅速,湖南谷醫(yī)堂3年時間拿下兩張互聯(lián)網醫(yī)院牌照,2021年10月谷醫(yī)堂成功入選《2021互聯(lián)網醫(yī)院行業(yè)報告》優(yōu)秀案例。位于內陸省份湖南長沙的谷醫(yī)堂,也因此走入行業(yè)的視野。

▲谷醫(yī)堂與廣州市大灣區(qū)中醫(yī)藥真實世界研究中心簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議

當媒體爆出“谷醫(yī)堂3年要開500家店”,”長沙谷醫(yī)堂靠譜嗎…”,外界紛紛投來關注的目光。谷醫(yī)堂究竟實力如何?

2021年8月18日,谷醫(yī)堂與深信服科技股份有限公司正式達成戰(zhàn)略合作關系。

2021年9月29日,谷醫(yī)堂與廣州市大灣區(qū)中醫(yī)藥真實世界研究中心簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,同時成為“廣州市大灣區(qū)中醫(yī)藥真實世界研究中心湖南分中心”。

2021年10月,谷醫(yī)堂入選《2021互聯(lián)網醫(yī)院行業(yè)報告》優(yōu)秀案例。

2022年2月17日,谷醫(yī)堂學術負責人在上海“數(shù)字療法與創(chuàng)新技術研討會”上分享數(shù)字化健康管理體系的實踐經驗。

近兩年來,新冠疫情已嚴重影響到企業(yè)經營,而谷醫(yī)堂卻發(fā)展迅猛。谷醫(yī)堂幕后掌舵人陽吉長到底是一個怎么樣的人? 到底是怎樣的情結讓陽吉長打造谷醫(yī)堂呢?

【谷醫(yī)堂究竟靠譜嗎?深入谷醫(yī)堂,對話谷醫(yī)堂幕后掌舵人】

谷醫(yī)堂最終經過幾年努力,已成功獨創(chuàng)了線上、線下一體化的OMO服務模式。當外界在猜想“谷醫(yī)堂怎么樣?”“谷醫(yī)堂模式靠譜嗎”,我們翻開谷醫(yī)堂8年來的發(fā)展歷程,不得不感嘆谷醫(yī)堂掌舵人陽吉長創(chuàng)業(yè)之初的情懷。

(谷醫(yī)堂掌舵人陽吉長)

2014年,谷醫(yī)堂公司創(chuàng)立。創(chuàng)立之初,谷醫(yī)堂董事長陽吉長便認為,線上線下結合模式勢必會成為未來行業(yè)發(fā)展新風向。2018年后,互聯(lián)網平臺逐步顯現(xiàn)出其服務范圍廣、業(yè)務數(shù)量增多等多個優(yōu)勢,因此具備線上線下業(yè)務聯(lián)動的中醫(yī)醫(yī)療服務備受關注。

(谷醫(yī)堂總部大樓)

一直以來,谷醫(yī)堂都不惜重金,打造線上線下結合的中醫(yī)診療主要場景。在線上,谷醫(yī)堂通過互聯(lián)網平臺,打造了名醫(yī)工作室體系;在線下,谷醫(yī)堂匯集了百余名名老中醫(yī)、中醫(yī)醫(yī)師資源,并形成了以特色的中醫(yī)科室為核心、其他科室為輔導的業(yè)務模式。

谷醫(yī)堂正是因為看到了線上線下結合是未來行業(yè)趨勢和必然,于是早在幾年前就著手打造屬于自身的OMO服務模式,后來被稱為谷醫(yī)堂模式,并在業(yè)內引發(fā)諸多討論與效仿,國內中醫(yī)藥行業(yè)也在近年來迎來一波迅猛的發(fā)展勢頭。

到底是怎樣的情結讓陽吉長打造谷醫(yī)堂呢?谷醫(yī)堂創(chuàng)始人陽吉長說道,“從小耳濡目染的家庭環(huán)境,加之見證草藥的神奇,幼時的我就非常向往中醫(yī),也立志能夠讓更多人了解中醫(yī),用上中醫(yī)。”據(jù)數(shù)據(jù)顯示,中醫(yī)大健康領域發(fā)展?jié)摿h超其他賽道,具備線上+線下場景的中醫(yī)醫(yī)療服務供應商從2015年的50億元膨脹至2019年的690億元,復合增長率91.8%,預計2030年達到1.8萬億元,復合增長率29.4%。

■2014年

谷醫(yī)堂公司創(chuàng)立,奠定了谷醫(yī)堂以中醫(yī)為特色的“互聯(lián)網+大健康”的發(fā)展道路。

■2015年

谷醫(yī)堂籌建產品研發(fā)中心,確定以高質量產品為依托的戰(zhàn)略方向;

谷醫(yī)堂攜手國家級名老中醫(yī),將經典方、名醫(yī)方改良成普惠大眾的健康產品。

■2016年

谷醫(yī)堂第一項自主研發(fā)獲批,在自主研發(fā)進程中邁出里程碑的一步;

■2017年

2棟自有資產的谷醫(yī)堂總部大樓落成,總面積近9000m² 集倉儲、研發(fā)、辦公于一體;

第一家谷醫(yī)堂大藥房門店落地長沙,全國連鎖布局正式起航;

谷醫(yī)堂與湖南省中醫(yī)藥研究院達成戰(zhàn)略合作,踏上中醫(yī)藥標準化、國際化之路;

谷醫(yī)堂與完善現(xiàn)代化醫(yī)藥倉儲、物流系統(tǒng),實現(xiàn)業(yè)務、財務、人資一體化管理;

谷醫(yī)堂簽約成為“湖南中醫(yī)藥大學實習基地”,校企產、學、研合作進入實質性階段。

■2018年

谷醫(yī)堂成功入駐第三方電商平臺,線上線下服務全面貫通;

谷醫(yī)堂中醫(yī)館旗艦店開業(yè),開啟“醫(yī)藥康養(yǎng)”一站式健康服務新篇章。

■2019年

谷醫(yī)堂成為第一家取得互聯(lián)網醫(yī)院牌照的湖南企業(yè),領跑互聯(lián)網+中醫(yī)藥新時代;

谷醫(yī)堂第一款院內制劑獲批生產,在藥品研產領域取得重大突破。

■2020年

谷醫(yī)堂湘陰分公司、谷醫(yī)堂九華分公司掛牌成立,成為湖南首家民營中醫(yī)館院內制劑中心;

谷醫(yī)堂聯(lián)合湖南中醫(yī)藥大學編制發(fā)布全國首套互聯(lián)網中醫(yī)院醫(yī)護人員培訓系列教材,標志著“互聯(lián)網+中醫(yī)藥”領域自此有了權威、科學、規(guī)范的基礎理論參考讀物。

■2021年

谷醫(yī)堂智慧中醫(yī)館新品發(fā)布在谷醫(yī)堂體院路中醫(yī)館內上線;

湖南醫(yī)藥學院與谷醫(yī)堂簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,聯(lián)合創(chuàng)辦5G健康管理實驗室;

創(chuàng)辦湖南華務星辰醫(yī)學檢驗實驗室有限公司,提供醫(yī)學檢驗技術、醫(yī)學檢驗咨咨詢、臨床檢驗服務等;

谷醫(yī)堂與深信服達成戰(zhàn)略合作,谷醫(yī)堂科技中醫(yī)建設再上臺階;

谷醫(yī)堂與大灣區(qū)中醫(yī)藥真實世界研究中心舉行戰(zhàn)略合作簽約儀式;

《2021互聯(lián)網醫(yī)院行業(yè)報告》發(fā)布,湖南谷醫(yī)堂互聯(lián)網醫(yī)院成功入選優(yōu)秀案例。

■2022年

谷醫(yī)堂與湖南中醫(yī)藥大學研究生聯(lián)合培養(yǎng)基地獲湖南省教育廳批準;

谷醫(yī)堂與益陽醫(yī)學高等??茖W校舉谷醫(yī)堂舉行校企戰(zhàn)略合作協(xié)議簽訂儀式;

谷醫(yī)堂出席微軟(中國)數(shù)字療法與創(chuàng)新技術研討會,探討并分享數(shù)字療法的創(chuàng)新路徑。

從谷醫(yī)堂發(fā)展歷程,我們不難看出,谷醫(yī)堂自創(chuàng)立之初,以“科技中醫(yī)、健康國民”為發(fā)展使命,踐行“健康夢、中國夢”的民族偉大夢想,傳承并創(chuàng)新中醫(yī)藥非物質文化遺產,依托名醫(yī)名方并通過研發(fā)、生產、物流、服務一體化,打造自有專業(yè)服務方案和能力。

陽吉長決定創(chuàng)立谷醫(yī)堂,除了從小就有的中醫(yī)情結,也與陽吉長的一場遭遇有關。那是在2012年,因為咽喉方面的問題,陽吉長不得不接受西醫(yī)診斷切除了部分組織。然而咽喉疼痛并沒有因為這次手術得到緩解。在陽吉長看來,這個世界還有很多與他同病相憐的人,在病痛中飽受折磨。后來在經過中醫(yī)調理康復后,陽吉長更加下決心投身中醫(yī)領域。

根據(jù)衛(wèi)健委和Frost&Sullivan的數(shù)據(jù),我國中醫(yī)診療服務門診人次持續(xù)上升,中醫(yī)診療服務在全部醫(yī)療健康服務診次中的占比不斷提高,民眾對于中醫(yī)診療的接受度逐步提高,市場空間有望進一步擴大。谷醫(yī)堂8年的飛速發(fā)展,同樣見證了中醫(yī)診療市場持續(xù)在擴大。

【谷醫(yī)堂重金打造:谷醫(yī)堂健康APP鏈接線上線下】

為了更好地為公眾提供更專業(yè)、更貼心的服務,讓打通線上線下結合的OMO服務模式能夠更好的發(fā)揮其作用,谷醫(yī)堂還積極打造“谷醫(yī)堂健康APP”,為老百姓排憂解難。據(jù)了解,谷醫(yī)堂健康APP有名醫(yī)工作室、在線問診等線上欄目,讓公眾足不出戶,就能輕松就診,給老百姓的生活提供了很大便利。

▲谷醫(yī)堂健康APP主界面

除此之外,谷醫(yī)堂健康APP中還鏈接了獨家冠名大型公益健康管理欄目《健康e起來》,這個公益電視欄目旨在推廣、宣傳、普及中醫(yī)藥文化,健康養(yǎng)生文化、理念、知識,提高居民的健康素養(yǎng),協(xié)助居民養(yǎng)成健康的生活方式、飲食習慣,堅持預防為主,提高人民的身體素質、健康水平。公眾可以下載“谷醫(yī)堂健康APP”關注《健康e起來》健康管理欄目。

行業(yè)公開資料顯示,2019年中醫(yī)大健康市場規(guī)模9170億元,2030年中醫(yī)產業(yè)規(guī)模預計達到22420億元。再加上我國中醫(yī)大健康歷史悠久,獨具中國特色,是醫(yī)療健康服務行業(yè)的重要子賽道,我國中醫(yī)大健康產業(yè)也伴隨醫(yī)療健康服務行業(yè)的發(fā)展而擴大。面對越來越龐大的基數(shù)、越來越年輕化的趨勢,如何發(fā)揮好中醫(yī)藥價值,如何提升企業(yè)的服務水平和服務能力,是谷醫(yī)堂一直思考和實踐的課題。

中醫(yī)診療與中藥細分賽道的蓬勃發(fā)展將有效帶動整個中醫(yī)健康行業(yè)快速發(fā)展,預計中醫(yī)大健康服務市場2019-2030年復合年均增長率增速可期。近年來,谷醫(yī)堂通過連鎖中醫(yī)館建設、醫(yī)藥研發(fā)建設等全產業(yè)鏈的深入研究,科技中醫(yī)建設是谷醫(yī)堂未來發(fā)展的重要方向。與深信服的合作,將更有利于加速谷醫(yī)堂科技中醫(yī)建設,更有利于實現(xiàn)客戶大數(shù)據(jù)管理、和信息化服務流程建設,能更精準個性化服務客戶;也將更有利于企業(yè)實現(xiàn)現(xiàn)代化管理方式建設。

▲2010-2019年中醫(yī)類細分醫(yī)療機構診療人次情況(萬人次)

一份來源于國家衛(wèi)生健康委員會和前瞻產業(yè)研究員整理的數(shù)據(jù)表明,從就診人次看,我國中醫(yī)就診人次自2010年以來持續(xù)增長,2019年中醫(yī)診療人次達到6.75億人次。目前,中醫(yī)診療人次滲透率低,市場空間有望進一步擴大。中醫(yī)診療的滲透率處于低位但不斷上升,龐大的潛在需求正逐步轉化。

而谷醫(yī)堂通過建設數(shù)字化、標準化中醫(yī)藥智慧平臺,培養(yǎng)健康管理師等專業(yè)服務人員,為客戶提供預防、診療、康養(yǎng)等健康管理服務,為用戶享受健康幸福生活、提升家庭幸福感、延長國民壽命積累了豐富的經驗。

谷醫(yī)堂與廣州市大灣區(qū)中醫(yī)藥真實世界研究中心湖南分中心的成立,無論是對谷醫(yī)堂,還是對于湖南省中醫(yī)藥產業(yè)來說,都具有特別重要的意義。通過雙方的戰(zhàn)略合作,不僅能充分利用湖南省基層醫(yī)療資源,依托中心強大的科研優(yōu)勢,強化醫(yī)療團隊的組建和推廣,還能發(fā)動廣大基層醫(yī)生參與真實世界研究及全科醫(yī)生系統(tǒng)的培訓和使用,跟進合作項目落地。

2021年1月,國務院辦公廳出臺《關于加快中醫(yī)藥特色發(fā)展的若干政策措施》,明確提出充分利用數(shù)據(jù)科學等現(xiàn)代技術手段,建立中醫(yī)藥理論、人用經驗、臨床試驗“三結合”的中藥注冊審評證據(jù)體系,積極探索建立中藥真實世界研究證據(jù)體系。

一直以來,中醫(yī)藥傳承與發(fā)展中的障礙是外界評價。當前,政策已經為中醫(yī)藥傳承與發(fā)展指明了方向,以谷醫(yī)堂為代表的中醫(yī)藥行業(yè)勢必將肩負更大的歷史責任,讓中醫(yī)技術惠及更多的老百姓。近年來,谷醫(yī)堂在科技中醫(yī)發(fā)展方面自主研發(fā)了CDSS輔助診療系統(tǒng),為國內中醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展帶來了積極作用。

谷醫(yī)堂5G實驗室

隨著5G規(guī)模商用,5G智慧醫(yī)療逐步走向成熟和普及。谷醫(yī)堂5G智慧醫(yī)療、谷醫(yī)堂互聯(lián)網醫(yī)院的建立,都是基于人工智能與大數(shù)據(jù)的信息技術作出的醫(yī)療創(chuàng)新。2021年9月1日,谷醫(yī)堂5G健康管理實驗室在湖南醫(yī)藥學院正式建成并投入運營,標志著谷醫(yī)堂的發(fā)展進入了一個全新的階段,一扇引領未來的5G新時代大門正向谷醫(yī)堂徐徐打開。

谷醫(yī)堂到底怎么樣?為了揭開外界對谷醫(yī)堂的疑惑,當我們深入到谷醫(yī)堂,卻不由感慨陽吉長8年來的無悔堅持。對于未來的發(fā)展道路,肩負使命的谷醫(yī)堂依舊充滿動力與決心,谷醫(yī)堂模式或將為行業(yè)帶來新的活力。

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