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促消費(fèi) 惠民生 ——解碼興業(yè)信用卡“周四放肆享”活動(dòng)
2022-01-05 15:43:00來(lái)源: 中國(guó)網(wǎng)

近些年來(lái),在加快形成以國(guó)內(nèi)“大循環(huán)”為主體、國(guó)內(nèi)國(guó)際“雙循環(huán)”相互促進(jìn)的新發(fā)展格局下,如何進(jìn)一步推動(dòng)消費(fèi)升級(jí),釋放國(guó)內(nèi)消費(fèi)潛力,成為“雙循環(huán)”戰(zhàn)略發(fā)展重要基礎(chǔ)。而其中,以信用卡為代表的先進(jìn)金融支付工具,無(wú)疑將發(fā)揮積極的促動(dòng)作用。在此背景下,興業(yè)信用卡自2020年開(kāi)始,聚焦“好興動(dòng)”App本地優(yōu)惠場(chǎng)景,著力打造“周四放肆享”優(yōu)惠商戶(hù)品牌日活動(dòng),以“半價(jià)優(yōu)惠”為特色,促消費(fèi)、惠民生,深化場(chǎng)景生態(tài)布局,加速移動(dòng)支付創(chuàng)新。

總分強(qiáng)聯(lián)動(dòng)打破管理閉環(huán)

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)端不斷進(jìn)步,人們的消費(fèi)習(xí)慣逐漸傾向線上平臺(tái)。興業(yè)信用卡官方App“好興動(dòng)”綜合運(yùn)用支付產(chǎn)品創(chuàng)新、優(yōu)惠福利補(bǔ)貼等措施,針對(duì)不同區(qū)域進(jìn)行系統(tǒng)化布局,短短一年多時(shí)間,便通過(guò)“周四放肆享”為典型的一系列本地優(yōu)惠項(xiàng)目創(chuàng)造了優(yōu)秀的實(shí)績(jī)。解碼其背后的運(yùn)營(yíng)秘密,歸根結(jié)底源自于堅(jiān)持“促消費(fèi)、惠民生”的不變初心。

“周四放肆享”活動(dòng)每周四在“好興動(dòng)”App首頁(yè)進(jìn)行集中宣傳,活動(dòng)內(nèi)容主要為各個(gè)地區(qū)的線下商戶(hù)優(yōu)惠券銷(xiāo)售,折扣力度普遍高于同類(lèi)市場(chǎng)價(jià)格,長(zhǎng)期以來(lái)都是興業(yè)信用卡的熱門(mén)活動(dòng)之一。該項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)直切業(yè)務(wù)痛點(diǎn),創(chuàng)新開(kāi)拓了總分聯(lián)動(dòng)新模式:通過(guò)建立總部統(tǒng)籌集約宣傳機(jī)制,為分行日常運(yùn)營(yíng)提供支持,確?;顒?dòng)宣傳視覺(jué)呈現(xiàn)效果高質(zhì)高量,引流渠道集約高效。而分行可全力專(zhuān)注于商戶(hù)拓展和維護(hù),僅需整合本地優(yōu)惠商戶(hù)活動(dòng)資源,著力提升品牌質(zhì)量高、折扣力度大的優(yōu)惠券商戶(hù)參與熱情。該模式投入使用后,徹底破解了本地優(yōu)惠分行各自為陣的分散經(jīng)營(yíng)壁壘,成為總分聯(lián)動(dòng)共建多元消費(fèi)場(chǎng)景的實(shí)踐基地。

在這新模式的整合規(guī)劃下,“周四放肆享”的活動(dòng)成效也是迅速顯現(xiàn),通過(guò)總分聯(lián)動(dòng)的共同打造,短時(shí)間內(nèi)就成功構(gòu)建了以“好興動(dòng)”App本地優(yōu)惠為陣地、覆蓋“餐飲、觀影、商超”等小額高頻日常消費(fèi)場(chǎng)景,形成線上線下互為引流的多元消費(fèi)場(chǎng)景生態(tài)雛形。

科技強(qiáng)驅(qū)動(dòng)盤(pán)活精細(xì)運(yùn)營(yíng)

經(jīng)過(guò)短短一年多的高速發(fā)展,“周四放肆享”日益成長(zhǎng)為“好興動(dòng)”App的金字招牌。而隨著活動(dòng)不斷創(chuàng)新優(yōu)化,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)對(duì)活動(dòng)的思考也越來(lái)越深入。信用卡兼具支付工具、平臺(tái)工具、優(yōu)惠載體等多種綜合功能,面對(duì)日益復(fù)雜的高頻消費(fèi)場(chǎng)景和線下商戶(hù)的加入,活動(dòng)擴(kuò)容和精細(xì)化運(yùn)營(yíng)已成為剛需,如何借助科技力量插上“隱形的翅膀”,真正實(shí)現(xiàn)活動(dòng)可持續(xù)發(fā)展,則是眼前更重要的命題。

2021年第一季度,為加快“周四放肆享”活動(dòng)的更新頻次與發(fā)展質(zhì)量,“好興動(dòng)”App“新本地優(yōu)惠系統(tǒng)”正式完成換版,也為該活動(dòng)迎來(lái)了新的里程碑。“新本地優(yōu)惠系統(tǒng)”更為靈活的優(yōu)惠券循環(huán)上架功能和優(yōu)惠券限購(gòu)設(shè)置,在節(jié)約分行運(yùn)營(yíng)成本的同時(shí),為活動(dòng)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)提供了有力支撐。而“周四放肆享”的活動(dòng)內(nèi)容也隨著數(shù)字化工具的推送和系統(tǒng)新功能的實(shí)現(xiàn)逐漸成熟、豐富。優(yōu)惠券發(fā)放內(nèi)容進(jìn)一步擴(kuò)充,涵蓋了代發(fā)工資專(zhuān)享、零售層級(jí)客戶(hù)專(zhuān)享、新戶(hù)專(zhuān)享等多種活動(dòng)形式。同年9月,為營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍,便于分行拓展傳播,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在新增活動(dòng)限購(gòu)總名額的基礎(chǔ)上,還增設(shè)了專(zhuān)屬的“周四放肆享”活動(dòng)頁(yè)面模板設(shè)計(jì),優(yōu)化活動(dòng)視覺(jué)效果、提升客戶(hù)體驗(yàn)、助力分行活動(dòng)進(jìn)一步完善升級(jí)。

據(jù)悉,經(jīng)過(guò)一年多時(shí)間的高頻運(yùn)營(yíng),“周四放肆享”活動(dòng)開(kāi)展43期,累計(jì)在52個(gè)城市布設(shè)1140個(gè)活動(dòng)專(zhuān)場(chǎng),優(yōu)惠券銷(xiāo)量累計(jì)達(dá)60多萬(wàn)張,切實(shí)提升了金融服務(wù)民生的能力。

在危機(jī)中育新機(jī),于變局中開(kāi)新局。在經(jīng)歷了疫情常態(tài)化發(fā)展困局之后,興業(yè)信用卡更是深感“促消費(fèi)、惠民生”的重任在肩。信用卡在促進(jìn)“雙循環(huán)”新發(fā)展格局中扮演了重要角色,所以,隨著“周四放肆享”等本地優(yōu)惠活動(dòng)系列不斷更新?lián)Q代,該行還將繼續(xù)發(fā)掘自身潛力、創(chuàng)新金融科技,提升消費(fèi)品質(zhì),在未來(lái)持續(xù)貢獻(xiàn)更多本地優(yōu)惠優(yōu)秀活動(dòng)案例,做好促動(dòng)消費(fèi)“推進(jìn)器”。

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