剛剛過去的“雙十一”,讓眾多清空購物車的消費者荷包成功“減肥”。面對狂歡過后心有余而力不一定足的消費市場,冰雪時光用量身定制促銷套餐的方式,為“節(jié)后余生”的奶茶愛好者們,提供了一個繼續(xù)享受美味茶飲的理由。優(yōu)惠信息一經(jīng)發(fā)布,便在冰雪時光的各個社交平臺與企業(yè)公眾號上收獲了大量粉絲好評,免單券的抽取活動也吸引了諸多粉絲參加。
不只是局限在購物節(jié)之后的特殊時段,在“雙十一”之前,冰雪時光也舉行了優(yōu)惠券抽獎、滿減優(yōu)惠、折扣嘗鮮等活動;而在更早之前,冰雪時光也在不同時期,舉辦過萬圣節(jié)優(yōu)惠活動、第二杯半價嘗新活動、會員日優(yōu)惠活動等多種多樣的促銷活動。如果把視野放寬到全年,可以從日歷上看到,冰雪時光的促銷活動以1-2周為周期,基本覆蓋了這一年里的各個時節(jié),以節(jié)日、定例活動、事件性營銷活動、產(chǎn)品上新周期等因素為錨點,為消費市場帶去富有活力的優(yōu)惠促銷活動,不斷為門店與產(chǎn)品進(jìn)行引流。
與穩(wěn)定規(guī)律的營銷周期相搭配的,是線上與線下互相結(jié)合、形式與菜單不斷或更新或輪換的宣傳方式,在保證為門店營業(yè)與外賣業(yè)務(wù)帶來流量的同時,也力求保證消費者的新鮮感與參與熱情。一方面,通過線上信息的發(fā)布,精準(zhǔn)地將促銷信息與優(yōu)惠內(nèi)容推送到對品牌保持關(guān)注的粉絲群體當(dāng)中,可以有效地提高用戶的黏性,發(fā)動受眾的私域流量,為線下門店提供穩(wěn)定客源,完成“存舊”;另一方面,來自冰雪時光總部的宣傳物料也會及時配備到線下門店,與線上促銷活動完成宣傳同步,在向不定向客群進(jìn)行活動與產(chǎn)品宣發(fā)、吸引新客的同時,也為線下客戶提供了一個通往線上發(fā)布平臺(尤其是微信公眾號)的渠道,讓“納新”工作也可以同時完成。
“通過手機獲取信息、領(lǐng)取優(yōu)惠,早早已是現(xiàn)代年輕人的一項基本習(xí)慣,而他們正是茶飲類產(chǎn)品最大的消費客群。”冰雪時光市場部負(fù)責(zé)人趙先生在談及促銷活動安排時說道,“因此,我們一直注重節(jié)日周期,緊貼潮流時事,努力推出各種更好玩、更具參與度、更有驚喜感的銷售活動,以吸引年輕客群的注意力。并且盡量用詼諧可愛的風(fēng)格傳達(dá)給我們的受眾客群,讓他們能夠產(chǎn)生共鳴,進(jìn)而對我們的產(chǎn)品系列與品牌理念產(chǎn)生認(rèn)同。當(dāng)然,為消費市場帶來實惠,為品牌門店帶來流量,為優(yōu)秀產(chǎn)品爭取舞臺,是一切活動設(shè)計的基礎(chǔ)。”
隨著社會的發(fā)展,消費的升級也加劇了市場競爭的激烈程度,比起讓消費者“知道”產(chǎn)品,如何讓受眾“認(rèn)可”產(chǎn)品成為了更加重要的課題。優(yōu)惠促銷自然是一種常見的方式,但是要對此項活動進(jìn)行長時間周期性的保持,就需要企業(yè)擁有超前的戰(zhàn)略眼光以及穩(wěn)定的研發(fā)、供應(yīng)、品控、宣發(fā)、運營等多項能力。但是無論手段如何,最終必然也要著落到“以消費者為中心”的基礎(chǔ)之上。對于將“客戶第一”寫入企業(yè)文化的冰雪時光而言,這些精心打造的接地氣的營銷活動,正是這一品牌理念的集中體現(xiàn)。
免責(zé)聲明:市場有風(fēng)險,選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。
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