“你的手機(jī)用了幾年呢?”近日,網(wǎng)上一則關(guān)于“年輕人為什么不愿換手機(jī)”的話題引起人們熱議。事實(shí)上,有行業(yè)分析調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,目前國(guó)內(nèi)用戶的平均換機(jī)周期為28個(gè)月。中國(guó)信息通信研究院近期發(fā)布的國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)分析報(bào)告也顯示,2022年2月,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)手機(jī)出貨量1486.4萬(wàn)部,同比下降31.7%。手機(jī)市場(chǎng)似乎不那么吃香了。
自手機(jī)從單純的通訊工具開始向智能設(shè)備發(fā)展后,資本早已敏銳地發(fā)現(xiàn),手機(jī)不僅能掙錢,而智能手機(jī)帶來(lái)的全新體驗(yàn),也讓消費(fèi)者更愿意為之花錢。正如智能手機(jī)飛速發(fā)展的前幾年,每次熱門手機(jī)廠商的新品發(fā)布會(huì),既是科技產(chǎn)品愛好者的狂歡,更是市場(chǎng)的狂歡。一些熱門手機(jī)被黃牛翻炒溢價(jià)數(shù)倍仍缺貨,門店前排長(zhǎng)龍的景象也屢見不鮮。此外,廠商圍繞手機(jī)市場(chǎng)的消費(fèi)痛點(diǎn),不斷更新或開拓智能手機(jī)的功能與設(shè)計(jì),并以此為新賣點(diǎn),這讓當(dāng)時(shí)就已經(jīng)有些“上頭”的消費(fèi)者更容易被裹挾進(jìn)廠商的換機(jī)焦慮中,熱衷于“追新”手機(jī)也就不足為奇了。
不過,當(dāng)時(shí)手機(jī)市場(chǎng)不斷攀升的出貨量,除了有消費(fèi)者的追捧之外,很大一部分原因是當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)處于增量時(shí)期。隨著近年來(lái)智能手機(jī)從增量市場(chǎng)轉(zhuǎn)為存量市場(chǎng),出貨量開始緩慢回落,也是情理之中。但眼下消費(fèi)者不愿更換手機(jī)的原因,還在于智能手機(jī)的消費(fèi)吸引力“不復(fù)當(dāng)年之勇”。
這一方面體現(xiàn)在價(jià)格上。受疫情影響,生產(chǎn)原料與勞動(dòng)力成本上升,讓手機(jī)的價(jià)格也水漲船高。性價(jià)比降低,讓消費(fèi)者更趨于理性。另一方面,性能過剩之余且創(chuàng)新力不足,也讓消費(fèi)者缺乏更新?lián)Q代的動(dòng)力。早年間各大手機(jī)廠商的白熱化競(jìng)爭(zhēng),似乎讓智能手機(jī)來(lái)到了創(chuàng)新的盡頭。創(chuàng)新沒有了興奮點(diǎn),消費(fèi)者自然沒有購(gòu)買欲。此消彼長(zhǎng)之下,消費(fèi)者不愿換機(jī)也就不難理解了。
其實(shí),在手機(jī)已成為現(xiàn)代人新型“器官”的當(dāng)下,手機(jī)市場(chǎng)即便難重回巔峰,但其需求的基本盤仍在。對(duì)于廠商而言,要在大盤增長(zhǎng)乏力的背景下成功突圍,積極求變才是關(guān)鍵。而手機(jī)訂閱制有可能成為未來(lái)的趨勢(shì)。眼下已有不少?gòu)S商嘗試,希望能通過降低入手新設(shè)備的花銷以及隨時(shí)可更換新設(shè)備的噱頭,喚醒消費(fèi)者當(dāng)年的“追新”欲望。這不失為提振手機(jī)銷量的辦法。但讓購(gòu)買手機(jī)不再是一錘子買賣,還得靠市場(chǎng)來(lái)驗(yàn)證,消費(fèi)者不妨靜觀其變。
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