又是一年一度“3·15”。有網友投訴安裝手機應用過程中,遇到被手機攔截其他渠道下載應用的情況。一些手機不僅在自身的應用商店搜索設限(未上架或不進行上架),還對第三方應用商店和通過第三方應用商店下載別的應用進行設限和攔截,嚴重影響用戶的使用體驗。
眾多手機廠商筑起APP的壟斷高墻,所打的正是如同“蘋果稅”一樣的小算盤:在蘋果手機系統(tǒng)內,消費者只能通過官方商店下載應用,而蘋果則向軟件開發(fā)商收取抽成。假如自己也通過支配用戶權限發(fā)展應用商店,是不是也能向開發(fā)者收取抽成,獲取更大利潤呢?
此舉已觸碰到法律底線。對照《反不正當競爭法》第12條規(guī)定,經營者不得利用技術手段,通過影響用戶選擇或者其他方式,妨礙、破壞其他經營者合法提供的網絡產品或者服務正常運行。手機廠商侵犯用戶的知情權和選擇權,扭曲市場環(huán)境,是典型的涉嫌不正當競爭行為。
實務層面也有相關判例。2017年,南京中院裁定vivo在用戶下載安裝“應用寶”軟件過程中,進行反復彈窗提示、設置倒數讀秒默認取消安裝以及設置跳轉至“vivo應用商店”鏈接按鈕的行為,可能構成不正當競爭。同樣,OPPO軟件商店等也曾被裁定存在類似侵權行為。
即便是擁有巨大市場優(yōu)勢的蘋果也深陷壟斷旋渦。今年2月,美國參議院司法委員會通過的《開放應用市場法案》,明確提出蘋果應允許應用開發(fā)商使用其他支付系統(tǒng),并且允許消費者安裝第三方應用商店。在印度,印度競爭委員會也初步認定蘋果違反了印度反壟斷法。
任何商業(yè)競爭都要讓位于用戶權益。近年來,我國持續(xù)強化反壟斷和反不正當競爭,對平臺經濟進行持續(xù)監(jiān)管和穿透式監(jiān)管,就是為了保障消費者的選擇權,營造公平的市場競爭環(huán)境,讓中小企業(yè)有空間、有能力成長起來。手機廠商的壟斷行為,無疑是背道而馳。
正如工信部相關負責人所說,“互聯(lián)互通是互聯(lián)網行業(yè)高質量發(fā)展的必然選擇,讓用戶暢通安全使用互聯(lián)網也是互聯(lián)網行業(yè)的努力方向”。眼下,不少手機廠商有自己的利益考慮,但站在行業(yè)角度上,手機廠商和第三方應用開發(fā)者是相互促進的關系,而不是惡性競爭的對手。相關部門有必要加強引導規(guī)制,更好保障用戶體驗,維護手機應用市場的健康有序發(fā)展。
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