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李彥宏坦言百度面臨嚴(yán)峻局面 去搜索化能否解困?
2019-05-30 08:21:21來(lái)源: 新京報(bào)

?向海龍離職,沈抖上位,大搜索和信息流地位變化微妙;百度廣告貢獻(xiàn)八成營(yíng)收,短期內(nèi)地位無(wú)法取代。

核心提示

1.今年的一季度財(cái)報(bào),百度出現(xiàn)上市以來(lái)的首次虧損,更令外界關(guān)注的是百度高級(jí)副總裁向海龍的離去,以及負(fù)責(zé)信息流業(yè)務(wù)的沈抖上位。

2.李彥宏在財(cái)報(bào)發(fā)布當(dāng)日的內(nèi)部信中坦言,百度當(dāng)前面臨著嚴(yán)峻的局面。

3.信息流業(yè)務(wù)在百度內(nèi)部有著較高的地位,“‘夯實(shí)移動(dòng)基礎(chǔ),決勝AI時(shí)代’,我們排在AI前面,是基礎(chǔ)”,一位百度信息流人士說(shuō)。

4.事實(shí)上,在明確了“投入換增長(zhǎng)”的策略后,李彥宏相當(dāng)于默認(rèn)百度正在利用“時(shí)間換取空間”。

“眾里尋他千百度,驀然回首,那人卻在燈火闌珊處。”喜歡中國(guó)古詩(shī)詞的李彥宏曾透露,百度的公司名稱就取自這句宋詞。這也彰顯了百度對(duì)檢索技術(shù)的執(zhí)著與追求,因此也可以說(shuō),百度生而為“搜索”。

時(shí)至今日,這家成立近20年的全球最大中文搜索引擎正在發(fā)生著深刻的變化。今年的一季度財(cái)報(bào),百度出現(xiàn)上市以來(lái)的首次虧損,更令外界關(guān)注的是百度高級(jí)副總裁向海龍的離去,以及負(fù)責(zé)信息流業(yè)務(wù)的沈抖上位。

與其說(shuō)向海龍的離職是為一季度的虧損負(fù)責(zé),倒不如說(shuō)這是百度主動(dòng)求變的選擇。在過(guò)去14年里,向海龍所代表的大搜索曾支撐起百度將近千億美元的市值,但隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)全面普及后,搜索——這個(gè)曾經(jīng)被視作為互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的入口淪為普通的流量池,更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容也遷移到微信等生態(tài)里,不再依附于百度之下。

相比之下,沈抖被百度委以重任,昭示著它所負(fù)責(zé)的百度信息流被賦予更多的期望。

事實(shí)上,在明確了“投入換增長(zhǎng)”的策略后,李彥宏相當(dāng)于默認(rèn)百度正在利用“時(shí)間換取空間”,如果把眼下巨額的內(nèi)容成本和營(yíng)銷費(fèi)用當(dāng)作是換取用戶時(shí)長(zhǎng)和市場(chǎng)份額的必要手段,那么百度則是押注信息流為未來(lái)著想,尤其是短期內(nèi)自動(dòng)駕駛等AI項(xiàng)目仍未進(jìn)入大規(guī)模商業(yè)化前,百度需要通過(guò)新的盈利增長(zhǎng)點(diǎn)維持公司規(guī)模。

李彥宏坦言:百度面臨嚴(yán)峻局面

一份讓華爾街大跌眼鏡的季報(bào),直接導(dǎo)致百度的市值被后來(lái)者接連趕超。5月17日一季報(bào)發(fā)布后,百度連續(xù)兩日股價(jià)暴跌,累計(jì)跌幅達(dá)23.5%,市值只剩下410.68億美元,僅為騰訊和阿里的十分之一,而且被美團(tuán)(約439.67億美元)超過(guò),京東也以410.52億美元市值緊隨其后。李彥宏在當(dāng)日的內(nèi)部信中也坦言,百度當(dāng)前面臨著嚴(yán)峻的局面。

這里的嚴(yán)峻局面,是指百度在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中的不利狀況。目前百度的產(chǎn)品矩陣在互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局中并不突出,阿里、騰訊以及一眾獨(dú)角獸公司牢牢占據(jù)用戶的智能手機(jī)空間。根據(jù)國(guó)金證券研究創(chuàng)新中心的數(shù)據(jù)顯示,截至今年第一季度,MAU(月活用戶)前25的移動(dòng)APP幾乎被騰訊、阿里、頭條和百度壟斷,但百度只占其中3席,分別是手機(jī)百度、愛(ài)奇藝和百度地圖;騰訊和阿里則分別占有12席和6席,包括微信、QQ、支付寶和淘寶等用戶活躍度較高的產(chǎn)品。

業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)乏力也是百度面臨困境的一個(gè)方面。

百度的營(yíng)收結(jié)構(gòu)中,廣告業(yè)務(wù)一直是最重要的收入來(lái)源,2014年占總營(yíng)收比例高達(dá)99%,雖然近年有所下降,但2018年仍占比80%。這種營(yíng)收結(jié)構(gòu),使得百度在廣告市場(chǎng)不確定性暴露時(shí),幾乎不存在太多周轉(zhuǎn)的空間。一季度,百度在線營(yíng)銷收入為177億元,同比增長(zhǎng)只有3%,百度稱這主要是因?yàn)獒t(yī)療健康、網(wǎng)絡(luò)游戲和金融服務(wù)行業(yè)相對(duì)低迷所致。

客觀來(lái)講,廣告收入低迷是整個(gè)行業(yè)的一個(gè)現(xiàn)狀。今年一季度,騰訊的網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)的收入同比增長(zhǎng)25%,但環(huán)比減少21.5%;趣頭條主動(dòng)調(diào)低今年的營(yíng)收預(yù)期,預(yù)計(jì)總營(yíng)收在60億元至70億元之間,原本這一數(shù)字應(yīng)為75億元至85億元。

“我比較擔(dān)心目前廣告市場(chǎng)營(yíng)收的減速。這不是百度一家獨(dú)有的情況,反映出來(lái)是廣告主在削減開(kāi)支,經(jīng)濟(jì)降速正在影響實(shí)體經(jīng)濟(jì)。”美國(guó)投資公司Infusive Asset Management分析師黃炎向記者表示,地產(chǎn)、汽車、電器、大件消費(fèi)品等領(lǐng)域受經(jīng)濟(jì)周期影響嚴(yán)重,“廣告主砍預(yù)算比較厲害。”

不過(guò),從橫向?qū)Ρ葋?lái)看,黃炎認(rèn)為,阿里和騰訊的營(yíng)收和凈利潤(rùn)情況相對(duì)堅(jiān)挺,而百度正在競(jìng)爭(zhēng)中敗下陣來(lái)。他表示,阿里的營(yíng)銷收入來(lái)自成千上萬(wàn)的消費(fèi)品商家,這部分消費(fèi)還是比較穩(wěn)固的,“這種時(shí)候就能看出哪些公司是真正的強(qiáng)勢(shì),哪些已經(jīng)落后了。”

記者梳理百度自2010年以來(lái)的財(cái)報(bào),2013年成為其營(yíng)收和利潤(rùn)的分水嶺。

2013年以前,百度的營(yíng)收和凈利潤(rùn)增速穩(wěn)定在40%以上,只有2009年因推出“鳳巢系統(tǒng)”有所影響。當(dāng)年,百度為了弱化競(jìng)價(jià)排名的負(fù)面影響,決定在競(jìng)價(jià)排名中引入“質(zhì)量度”(包括點(diǎn)擊率、創(chuàng)意質(zhì)量、賬戶表現(xiàn)等),價(jià)格不再是搜索結(jié)果排名的唯一指標(biāo)。

進(jìn)入2013年后,百度的營(yíng)收雖然仍保持增長(zhǎng),但凈利潤(rùn)則出現(xiàn)明顯的波動(dòng),主要原因是百度在新業(yè)務(wù)上的投資力度加大。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,百度的產(chǎn)品明顯乏力,開(kāi)始對(duì)外收購(gòu)加大移動(dòng)端業(yè)務(wù),比如以19億美元的天價(jià)收購(gòu)91無(wú)線,以及縱橫中文網(wǎng)、糯米網(wǎng)等等。

但這些投資并未如愿幫助百度從PC端轉(zhuǎn)向移動(dòng)端。在O2O大熱時(shí),百度也曾涉足,李彥宏甚至豪言要向糯米擲下200億元投入,但最終這些新業(yè)務(wù)幾近被關(guān)停并轉(zhuǎn),真正獲得成功的寥寥無(wú)幾。

向海龍離職,大搜索地位不保?

在PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,百度之所以能與騰訊、阿里并稱為BAT,除了營(yíng)收、利潤(rùn)和投資布局上相近外,百度擁有的大搜索是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最重要的入口之一,與微信、支付寶等工具一樣,搜索是互聯(lián)網(wǎng)的“水電煤”,也是百度安身立命的基礎(chǔ)。

通過(guò)搜索入口,百度創(chuàng)造了上千億的營(yíng)收,以及一個(gè)龐大的商業(yè)化生態(tài)——包括網(wǎng)站聯(lián)盟、SEM(搜索引擎營(yíng)銷)、推廣、代理、SEO(搜索引擎優(yōu)化)等構(gòu)成百度的大搜索生態(tài),這被形容為是“百度的影子”。

百度原高級(jí)副總裁、百度搜索公司原總經(jīng)理向海龍。

向海龍就是在這個(gè)影子中成長(zhǎng)起來(lái)的百度關(guān)鍵人物。2000年,大學(xué)畢業(yè)的向海龍創(chuàng)立了上海企浪網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,5年后公司被百度收購(gòu),向海龍出任百度上海分公司總經(jīng)理。2007年4月,向海龍出任百度公司銷售副總裁,成為百度競(jìng)價(jià)排名業(yè)務(wù)的一把手。此后,百度以競(jìng)價(jià)排名為核心的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)營(yíng)收水漲船高,帶動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)诤荛L(zhǎng)一段時(shí)間里領(lǐng)先于騰訊和阿里。雖然歷經(jīng)“魏則西事件”等風(fēng)波,但競(jìng)價(jià)排名業(yè)務(wù)仍然是百度最大的現(xiàn)金牛,向海龍和他負(fù)責(zé)的搜索業(yè)務(wù)的重要性不言而喻。

向海龍和李明遠(yuǎn)、張亞勤組成的“三駕馬車”曾是百度最重要的高管框架。在李明遠(yuǎn)離去后,向海龍負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)版圖進(jìn)一步擴(kuò)大,除了承擔(dān)百度搜索公司總裁外,同時(shí)管理移動(dòng)服務(wù)事業(yè)群組,這相當(dāng)于百度所有的流量變現(xiàn)業(yè)務(wù)都?xì)w于向海龍一人。

但陸奇的到來(lái),讓向海龍的二把手位置和搜索業(yè)務(wù)的地位受到“威脅”。2017年1月,前微軟全球執(zhí)行副總裁陸奇出任百度集團(tuán)總裁兼COO,百度各業(yè)務(wù)群組及負(fù)責(zé)人直接向陸奇匯報(bào)工作,包括向海龍。

陸奇到任后,把百度的改革推向縱深——他提出“夯實(shí)移動(dòng)基礎(chǔ)、決戰(zhàn)AI時(shí)代”的目標(biāo),同時(shí)將業(yè)務(wù)劃分為“主航道”和“護(hù)城河”。PC搜索、貼吧等業(yè)務(wù)逐漸從百度的舞臺(tái)中心滑向邊緣位置。而這些恰恰是向海龍所負(fù)責(zé)的勢(shì)力范圍。

然而僅僅400余天之后,搜索業(yè)務(wù)的命運(yùn)軌跡再次發(fā)生改變。2018年5月18日,李彥宏宣布陸奇即將卸任的消息。陸奇離開(kāi)時(shí),他所主導(dǎo)的百度改革尚未完成。當(dāng)時(shí)很多人都在猜測(cè),沒(méi)有了陸奇,百度是否重回搜索主導(dǎo)的老路?

這種猜測(cè)不是沒(méi)有道理的。當(dāng)時(shí)百度的內(nèi)部會(huì)上,李彥宏透露,百度搜索團(tuán)隊(duì)將推出一款名為“簡(jiǎn)單搜索”的APP,簡(jiǎn)單搜索不僅可以用傳統(tǒng)的文字輸入方式,也可以通過(guò)語(yǔ)音、圖像等輸入方式表達(dá)需求。

如今向海龍也要離開(kāi)百度了。一季報(bào)發(fā)布的同時(shí),百度宣布了高級(jí)副總裁、搜索公司總裁向海龍離職的消息。沒(méi)有特別的儀式,沒(méi)有過(guò)多的評(píng)價(jià),李彥宏在內(nèi)部信中先宣布升任沈抖為高級(jí)副總裁,然后感謝向海龍:“我們感謝海龍過(guò)去14年的陪伴和貢獻(xiàn),并祝他未來(lái)一切順利。”

向海龍的辭任來(lái)得有些突然,有百度內(nèi)部員工直言,向海龍“應(yīng)該不是自己主動(dòng)離開(kāi)的”。但是,百度今年一季度首次錄得虧損,乃至在與騰訊、阿里的競(jìng)爭(zhēng)中掉隊(duì),很難說(shuō)是向海龍個(gè)人的責(zé)任,還是搜索這項(xiàng)業(yè)務(wù)潛力耗盡的必然結(jié)果。

如今,百度的slogan已在不知不覺(jué)中從“百度一下,你就知道”,變成了“有事搜一搜,沒(méi)事看一看”。不過(guò)。搜索畢竟還貢獻(xiàn)著公司八成的營(yíng)收。“做人工智能、自動(dòng)駕駛的投入非常大,那錢從哪里來(lái)?有人挖坑就得有人填坑嘛!”百度員工江萌(化名)說(shuō)道。

人工智能取得突破,盈利還需等待

進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,運(yùn)營(yíng)一家搜索公司越來(lái)越難,因?yàn)槿藗兏嗟赝ㄟ^(guò)APP瀏覽網(wǎng)頁(yè),而不使用瀏覽器。騰訊和阿里不失時(shí)機(jī)地把他們的業(yè)務(wù)植入了移動(dòng)設(shè)備,而百度錯(cuò)過(guò)了這班車后則在一直在努力追趕。

百度需要找到一種新的快速增長(zhǎng)模式,人工智能帶來(lái)更多想象空間,李彥宏也因此把百度的未來(lái)押在人工智能上。2017年1月,陸奇的到來(lái)讓百度人看到了更多的希望。他上任后,舉刀改革,用四個(gè)象限來(lái)劃分百度業(yè)務(wù),他把百度金融、DuerOS、智能駕駛等業(yè)務(wù)擺到了主航道的位置。盡管陸奇認(rèn)為在人工智能的投入上應(yīng)當(dāng)有所節(jié)制,并且將工作框架設(shè)定為首先建立人工智能技術(shù)的使用場(chǎng)景,其次是數(shù)據(jù)迭代,然后才是建立商業(yè)模式,但他為自己主導(dǎo)的Apollo和DuerOS(百度研發(fā)的對(duì)話式智能系統(tǒng))兩項(xiàng)業(yè)務(wù)設(shè)定了變現(xiàn)的預(yù)期。

定位為人工智能用戶體驗(yàn)平臺(tái)的DuerOS,陸奇認(rèn)為,其是一個(gè)在汽車、家庭等場(chǎng)景下的入口,要實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)是自然而然的事情。這與百度搜索業(yè)務(wù)變現(xiàn)方式類似,還可以在適當(dāng)時(shí)機(jī)通過(guò)應(yīng)用商店變現(xiàn),或者從百度人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算帶來(lái)的市場(chǎng)需求間接尋求變現(xiàn)。

陸奇當(dāng)時(shí)在內(nèi)部反復(fù)強(qiáng)調(diào)“公司戰(zhàn)略一盤棋”,對(duì)核心業(yè)務(wù)要進(jìn)行資源傾斜和讓位?!敦?cái)經(jīng)》雜志報(bào)道稱,百度2018年公司預(yù)算除了主航道的移動(dòng)搜索、信息流和智能駕駛等之外,非主航道業(yè)務(wù)幾乎沒(méi)有新增投入。

陸奇離開(kāi)后,百度內(nèi)部開(kāi)始擔(dān)憂人工智能還會(huì)是百度的核心戰(zhàn)略嗎?而李彥宏在內(nèi)部溝通會(huì)上表示,“夯實(shí)移動(dòng)基礎(chǔ),決勝AI時(shí)代”的發(fā)展戰(zhàn)略不會(huì)改變。他認(rèn)為,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)之后,屬于百度的時(shí)代又回來(lái)了,“今天在AI階段,我們又拿了一手好牌,其實(shí)有非常大的概率能夠打出來(lái)一個(gè)漂亮的結(jié)果。”

到目前為止,百度的AI業(yè)務(wù)可細(xì)分為三方面,分別是語(yǔ)音交互、云計(jì)算和無(wú)人駕駛。一季報(bào)顯示,搭載小度助手的智能設(shè)備達(dá)到2.75億,同比增長(zhǎng)279%;語(yǔ)音交互次數(shù)達(dá)到23.7億次,同比增長(zhǎng)817%。IDC發(fā)布的《中國(guó)公有云服務(wù)市場(chǎng)(2018下半年)跟蹤》報(bào)告顯示,百度智能云首次進(jìn)入中國(guó)IaaS(基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù))+PaaS(平臺(tái)即服務(wù))云服務(wù)商前五名。

在無(wú)人駕駛方面, 百度也拋離國(guó)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手至少一個(gè)身位。今年1月,百度發(fā)布了全球首個(gè)智能駕駛商業(yè)化解決方案Apollo Enterprise,目前已有14家車企與百度Apollo簽約。3月起百度開(kāi)始在長(zhǎng)沙市測(cè)試中國(guó)首批自動(dòng)駕駛出租車;根據(jù)北京市早前公布的《自動(dòng)駕駛車輛道路測(cè)2018年度工作報(bào)告》亦顯示,Apollo測(cè)試?yán)锍淌堑诙?0倍以上。

雖然無(wú)人駕駛開(kāi)源平臺(tái)Apollo等AI技術(shù)已進(jìn)入商業(yè)化階段,百度AI業(yè)務(wù)要實(shí)現(xiàn)盈利還需要等待。在最新發(fā)布的一季度財(cái)報(bào)中,百度并未提到AI業(yè)務(wù)的收入及盈利情況。陸奇此前也曾表示,Apollo計(jì)劃的目的就是為了改善百度的變現(xiàn)能力,為商業(yè)化創(chuàng)造機(jī)會(huì)。該計(jì)劃預(yù)計(jì)在2020年實(shí)現(xiàn)商用化。

百度高級(jí)副總裁沈抖。 圖片來(lái)源:百度官方微博

百度信息流置于比AI更重要地位?

向海龍離職,沈抖接任,一落一起間可以窺見(jiàn)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)趨勢(shì)的新舊迭代。有觀點(diǎn)認(rèn)為,向海龍所代表的大搜索在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下不再是主流,而沈抖所領(lǐng)導(dǎo)的信息流業(yè)務(wù)正沖向互聯(lián)網(wǎng)舞臺(tái)的中央。

百度的信息流業(yè)務(wù)始于2016年年底。在李彥宏看來(lái),這比較符合百度的基因,信息流的本質(zhì)是用算法做推薦,這是百度擅長(zhǎng)的。他一度親自掛帥信息流團(tuán)隊(duì),那段日子每天早上八點(diǎn)半跟核心團(tuán)隊(duì)開(kāi)會(huì)。

2017年陸奇到來(lái)后,百度開(kāi)始以手百和好看視頻為移動(dòng)端入口,全面發(fā)力信息流。當(dāng)時(shí),百度成立手百和Feed事業(yè)部,隸屬百度搜索公司,由沈抖掛帥,負(fù)責(zé)手機(jī)百度、Feed、好看視頻、手機(jī)瀏覽器等項(xiàng)目。同一年,百度副總裁陸復(fù)斌離職后,百家號(hào)也一并移交到沈抖,他全面掌控著百度信息流的內(nèi)容生態(tài)建設(shè)。

多位受訪人證實(shí),信息流業(yè)務(wù)在百度內(nèi)部有著較高的地位,“‘夯實(shí)移動(dòng)基礎(chǔ),決勝AI時(shí)代’,我們排在AI前面,是基礎(chǔ)”,一位百度內(nèi)部人士對(duì)新京報(bào)記者說(shuō)。

被格外關(guān)照之下,信息流給予了百度不錯(cuò)的回報(bào)。一季報(bào)顯示,截至到今年3月底,百度APP日活躍用戶達(dá)1.74億,同比增長(zhǎng)28%;好看視頻日活躍用戶達(dá)2200萬(wàn),同比增長(zhǎng)768%;百度APP和短視頻信息流總用戶時(shí)長(zhǎng)同比增長(zhǎng)83%。

信息流背后的廣告市場(chǎng)是一個(gè)很大的盤子。研究機(jī)構(gòu)易觀最新發(fā)布的報(bào)告顯示,中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告市場(chǎng)的規(guī)模增速?gòu)?015年的91.6%下降至2018年的29.9%,預(yù)計(jì)2020年將進(jìn)一步下降至15.7%。但是,信息流廣告卻保持高增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),2018年增長(zhǎng)速度達(dá)到68%,2020年市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)到2211億元。

有多位中小廣告主稱,他們會(huì)嘗試在百度上投放信息流廣告,但主要的精力還是放在搜索競(jìng)價(jià)排名上。也有中小廣告主表示,除了百度這種傳統(tǒng)的營(yíng)銷渠道外,他們開(kāi)始關(guān)注新的流量平臺(tái),比如抖音。

江萌對(duì)新京報(bào)記者表示,信息流的確是百度廣告體系中一個(gè)重要的投放渠道,是公司內(nèi)部比較熱門的業(yè)務(wù)。但是這部分營(yíng)收在財(cái)報(bào)中沒(méi)有單列,而是與搜索廣告一起列為在線營(yíng)銷收入。不過(guò),新京報(bào)記者發(fā)現(xiàn),在2017年三季報(bào)中,百度曾表示,信息流業(yè)務(wù)以第三季度業(yè)績(jī)?yōu)榛鶞?zhǔn)的年化收入超過(guò)10億美元。

百度發(fā)力信息流,有一個(gè)目的就是爭(zhēng)奪用戶使用時(shí)長(zhǎng),此前除了愛(ài)奇藝外,百度系A(chǔ)PP在與騰訊、今日頭條的競(jìng)爭(zhēng)中均不占上風(fēng)。在“流量寒冬”下,優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容對(duì)于拉動(dòng)流量,增加用戶黏性都有著極其重要的作用。此前,百度曾因信息流內(nèi)容的質(zhì)量問(wèn)題而被指責(zé)和詬病。

2019年1月22日晚,一篇《搜索引擎百度已死》的文章刷屏,文章指責(zé)百度搜索的結(jié)果有一半以上會(huì)指向百度自家產(chǎn)品,尤其是百家號(hào),而百家號(hào)充斥著大量營(yíng)銷和質(zhì)量低劣的內(nèi)容。次日,百度回應(yīng)稱,目前在百度搜索結(jié)果中,百家號(hào)內(nèi)容全站占比小于10%。百度指出,百家號(hào)是提升百度APP內(nèi)容生態(tài)體驗(yàn)的重要舉措,可以優(yōu)化用戶使用百度APP搜索時(shí)遇到的相關(guān)問(wèn)題。

有知情人士告訴記者,“百度做信息流,沒(méi)有自己的內(nèi)容是不行的,否則用戶沒(méi)東西刷,自家內(nèi)容多起來(lái),在搜索的時(shí)候自然就會(huì)搜索到。”做自家內(nèi)容還有一個(gè)好處是以后廣告都會(huì)落在百家號(hào),這樣監(jiān)管起來(lái)相對(duì)容易。

對(duì)于信息流質(zhì)量問(wèn)題,百度內(nèi)部人士告訴新京報(bào)記者,百度現(xiàn)在對(duì)于百家號(hào)的審核非常嚴(yán)格,在北京的鵬寰大廈辦公樓中有整整一層都是負(fù)責(zé)內(nèi)容審核的人。除了審核,他們還會(huì)對(duì)內(nèi)容進(jìn)行評(píng)級(jí),引導(dǎo)創(chuàng)作者發(fā)布更好的內(nèi)容。即便如此,百家號(hào)的質(zhì)量依然被外界所詬病。

投入換增長(zhǎng):百度眾多業(yè)務(wù)如何取舍

面對(duì)嚴(yán)峻局面,李彥宏認(rèn)為百度需要燒錢帶動(dòng)公司重回一線陣營(yíng)。他在內(nèi)部信中提出,“我們‘以投入換增長(zhǎng)’的策略,要求我們必須保持戰(zhàn)略定力,提高精細(xì)化運(yùn)營(yíng)能力和創(chuàng)新力”。

顯然,百度期待用更大的投入,盡力追趕騰訊和阿里,而李彥宏所說(shuō)的投入,既包括內(nèi)容成本的投入,也包括百度在創(chuàng)新業(yè)務(wù)上的布局。

財(cái)報(bào)顯示,百度一季度的內(nèi)容成本為62億元(約合9.17億美元),同比增長(zhǎng)47%。內(nèi)容成本的同比增長(zhǎng),主要由于愛(ài)奇藝內(nèi)容成本增加,以及對(duì)百度百家號(hào)、百度信息流內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行投資。一季度帶寬成本為20億元(約合3.04億美元),比去年同期增長(zhǎng)39%,主要由于來(lái)自信息流、視頻和云服務(wù)的需求增長(zhǎng)。

2019年央視春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì),百度作為獨(dú)家網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺(tái)參與了春晚紅包互動(dòng),其間發(fā)放總額19億元的紅包,這在一定程度上影響了百度一季度的利潤(rùn),但同時(shí)帶動(dòng)了百度APP和好看視頻的下載量,以及小度音箱的銷量。

5月24日,剛晉升為百度副總裁的景鯤在接受包括新京報(bào)在內(nèi)的媒體采訪時(shí)表示,小度就是未來(lái)百度的搜索和信息流。

“我們一直講搜索無(wú)處不在,信息無(wú)處不在。用戶在獲取信息的時(shí)候,原來(lái)只能打開(kāi)手機(jī)或者PC獲取,但是其實(shí)用戶想獲取信息的時(shí)間點(diǎn)和場(chǎng)合是不分時(shí)間和場(chǎng)合的。”景鯤表示,在家里或者車?yán)镆廊挥兴阉餍枨?,小度是公司主營(yíng)業(yè)務(wù)的延伸。

根據(jù)早前第三方研究機(jī)構(gòu)Strategy Analytics的最新市場(chǎng)報(bào)告顯示,小度音箱出貨量在今年第一季度排名首次升至中國(guó)市場(chǎng)第一,緊隨亞馬遜、谷歌躋身全球前三。按照景鯤的說(shuō)法,小度音箱在一季度的銷量已經(jīng)超過(guò)了2018年全年的銷量。

在商業(yè)化問(wèn)題上,景鯤持相對(duì)謹(jǐn)慎的態(tài)度,他表示需要先達(dá)到一定規(guī)模才能談,“至少要上千萬(wàn)或者幾千萬(wàn)。”他透露,未來(lái)可能會(huì)嘗試會(huì)員付費(fèi)的模式,隨著用戶對(duì)會(huì)員付費(fèi)已經(jīng)比較認(rèn)可,小度會(huì)在這方面率先嘗試。

艾媒咨詢CEO兼首席分析師張毅向記者表示,實(shí)際上百度的搜索入口比騰訊的社交入口更具商業(yè)化價(jià)值,其流量轉(zhuǎn)化率比微信等入口更高,但由于百度在投資方面的缺失,未能建立類似小米那樣的生態(tài)圈。“百度應(yīng)該投資一些需要流量的獨(dú)角獸企業(yè),這一點(diǎn)騰訊做得比較好,在電商領(lǐng)域上對(duì)京東、唯品會(huì)的投資都很成功。”

一個(gè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,百度需要通過(guò)新的盈利增長(zhǎng)點(diǎn)維持公司規(guī)模。但是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷占比約80%的營(yíng)收結(jié)構(gòu)限制了百度的“轉(zhuǎn)身”速度,短期內(nèi)百度仍需要仰仗廣告收入。而互聯(lián)網(wǎng)廣告市場(chǎng)里,百度的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手眾多,今日頭條、騰訊都在全面發(fā)力信息流廣告和效果廣告業(yè)務(wù)。但在經(jīng)濟(jì)下行壓力明顯的情況下,廣告主對(duì)廣告投入已明顯謹(jǐn)慎,百度所仰仗的廣告業(yè)務(wù)短期內(nèi)難以看到復(fù)蘇跡象。

百度內(nèi)部執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性,也對(duì)其發(fā)展產(chǎn)生了影響。有百度員工感嘆,以前高管的位子上來(lái)來(lái)回回那么多人,只有向海龍一直屹立不倒。更有百度員工向新京報(bào)表示,很多人是被“擠走”的。如今,百度搜索的代表人物向海龍也走了,百度管理團(tuán)隊(duì)未來(lái)還會(huì)大變嗎?

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